Ik ben nooit meer teruggegaan naar deze Home Depot nadat ik een paar jaar geleden een probleem had met het terugbrengen van dakspanen. Ik kocht ze in de Windsor, CA locatie. Ze zeiden dat er geen probleem was om ze terug te brengen. Ik was in Vallejo dus stopte daar om ze terug te brengen en het meisje daar was een pijn om mee om te gaan, ook al had ik een reciet en was binnen de tijdsperiode. Ik was zo kwaad op deze dame die retourzendingen deed. Ze was verschrikkelijk. Ik zou zeggen ga naar andere Home Depots in andere gebieden dan de Vallejo locatie. Ik had nooit een probleem bij de Lowes in de straat in Vallejo.

Vreselijke klantenservice. We hebben 35 minuten gewacht op een medewerker van de jaloezie-afdeling om ons te helpen met het snijden van de jaloezieën. Uiteindelijk stuurden ze een medewerker die onze vragen niet kon beantwoorden en niet wist hoe de machine werkte. Ik vroeg haar om hulp te vragen aan een collega omdat ze ons duidelijk niet kon helpen. Ze kwam niet terug voor meer dan 5 minuten. Ik ging op zoek naar iemand anders. We hebben het voor de medewerker uitgerekend en hij heeft nog steeds het verkeerde bedrag afgeschreven. Absoluut een verschrikkelijke ervaring.