Fietshuys is als een warme deken. Je voelt je thuis en krijgt alle service en aandacht.

Afgelopen week is Philips (eigenaar) hoogstpersoonlijk de nieuwe bakfiets komen afleveren. Hij heeft alles netjes uitgelegd en voorgedaan. Helaas kregen we op dag 1 meteen pech met de versnelling, ondanks de grote afstand is de monteur de reparatie komen uitvoeren. Wat een topservice! Zo merk je of een bedrijf echt servicegericht is of niet! Bij Fietshuys staat service voorop en is het niet zomaar een kreet op hun website, het is gewoon echt zo. Bedankt Philip en alle collega's voor de goede service!

Met lekkend gel-zadel naar de de werkplaats van het Fietshuys.
Daar konden ze in het systeem zien dat ik het zadel een jaar geleden had gekocht.Dat wist ik zelf niet meer en ik had geen bon.
Volgens hun was het een productiefout en ik kreeg gratis een nieuw zadel op mijn fiets gemonteerd.
Top service! Bedankt!

Deskundig en vooral ook prettig personeel. Ouderwets goed !!

I had my bike serviced here. Excellent customer service and the bill was broken down so I could see exactly what was done. Staff very knowledgeable.

Really friendly service, professional repair, attentive too... they spotted a small issue with my bike that was completely unrelated to what I was there for.

You can tell that they're the only good bike repair shop in the area, as quite often they are busy and it might take a day to get your bike back. Do not be tempted to go to Halfords (truly terrible, negligent service).

Vriendelijk personeel fijn geinformeerd

Enorm tevreden over service en klantvriendelijkheid van deze winkel leveren top kwaliteit af! Ga zo door!!

Beste fietsenmaker in de omgeving 020/0297. Superservice!!!

Wat een top service bieden jullie. Ik ben echt keer op keer onder de indruk.
- herinnering voor beurt
- haal- en breng service
- vriendelijk personeel
Echt top!

Zelfs tijdens de lockdown is deze winkel zeer behulpzaam. Voor de reparatie van mijn fiets zijn ze hem komen halen en hebben ze hem thuisgebracht. Hij is zelfs schoongemaakt. Mijn fiets rijdt weer top! En ziet er weer mooi uit. Heel erg bedankt! Kan deze winkel zeker aanbevelen. Goede, duidelijke en snelle service.

They have an excellent repair shop.

Zeer behulpzame fietswinkel en uitstekende service.

Top service, heel erg bedankt!!

Super fijne winkel en goede monteurs. Altijd aardig en snel.

Niet hulpvaardig of behulpzaam. We waren heel ver van huis en de ketting was stuk gegaan. Er was geen plek meer op hun werkplaats. in plaats van ons 5 minuten te helpen met een nieuwe ketting erop zetten mochten we 30,90 euro betalen voor een nieuwe ketting en een kettingpons. Gereedschap uitlenen doen ze namelijk ook niet. Dus een tangetje om de ketting vast te klikken (de kwaliteit van de ketting -twv 15euro- was niet al te best dus werkte het kliksysteem niet) en wat extra smeerolie zat er ook niet in. Erg jammer. Er werd vooral heel snel ''fijne dag'' gewenst zodat we uit de winkel weg zouden gaan en meer vragen en meer hulp en meer info kan je in deze zure tent dus niet verwachten. Afrader.

Onsympathiek om in de reactie vooral te richten op de ''fantastische'' service van het Fietshuys. Als jullie het beleid hebben om als enige fietsenmaker in de buurt open te zijn zou het juist een super goed idee zijn om de kleine klusjes dan ook uit te kunnen voeren ipv helemaal vol te zitten. Ik heb de betreffende jongeheer uitgelegd dat we aan de andere kant van de stad wonen en een leenfiets daarmee voor ons niet van handig zou zijn. Het is gewoon erg jammer dat deze jongeheer wel de moeite neemt om een hele lange review te schrijven binnen 26 minuten van mijn review en ons in de winkel zo snel mogelijk weer naar buiten te bonsjouren ipv even echt hulpvaardig te zijn. Enige uitleg over de pons, en extra hulp aanbieden mocht het ons niet lukken dat hij ons van verder informatie zou voorzien zat er namelijk allemaal niet in. Ik blijf bij mijn 1 ster al had ik liever 0 ster gegeven (maar dat is geen mogelijkheid).

Goede service en redelijke prijs bij het stadshart. Koffie terwijl je wacht op de reparatie.

Een Vanmoof of een e-bike van een ander merk? Dat was de vraag die ik vroeg aan de mannen van Het Fietshuys. Zowel de eigenaren Philip en Silvan hebben me duidelijk en eerlijk de voor- en de nadelen van een Vanmoof uitgelegd. Conclusie: er is zo veel meer dan een Vanmoof. En toen ze me de union E lite 8 lieten zien was mijn keuze snel gemaakt. De mannen van het Fietshuys zijn vriendelijk, niet opdringerig en heel vakbekwaam. Ze hebben een groot assortiment fietsen en de service is zeer klantvriendelijk. Zoek je een nieuwe fiets en wil je goed en eerlijk geadviseerd worden dan is Het Fietshuys the place to be.

ik ben erg goed geholpen met het zoeken van een mooie E-Bike service is goed als er wat is kan je altijd komen om te laten na kijken.
super

Great service and a great bike!
I walked into the store, tired from searching for an e-bike online. After listening to all my demands, in no time we found a perfect bike that fit all my needs. I'm really happy with my bike for the month (and the 1000km) that I had it already. And it's not just the bike, it's the service that is very personal, I just know I can come by with every issue or concern and they will take their time for you.
In the past month I already sent a couple of friends there as well. So yes - definitely recommended!

Good service

Wij kwamen kijken voor een E-bike met heel veel kennis/kunde v E-bikes. Toch wist Silvan daar nog heel wat aan toe te voegen. Eigenlijk was de keuze na een lange proefrit snel gemaakt. Nee, U krijgt niet het showmodel maar een nieuwe uit de doos. Ongeveer een uur later kreeg ik een sms dat ie kllaar stond,
met Anwb verzekering en track&trace. Nog even precies afgestellen en klaar. Kregen ook nog een fles wijn in kadoo verpakking mee.
En dat allemaal op een drukke zondag middag. Super top.
Ed Janssen

Behulpzame en vriendelijke mensen werken er. Aan bevolen.

Fietswinkel met veel keus en goed personeel. Veel informatie gekregen over de elektrische fietsen. Ondanks dat het zaterdag was en daarom druk, nemen ze de tijd voor je.

Twee jaar geleden een fiets gekocht bij het Fietshuys en al die tijd topservice ontvangen. Daar waar garantie bij anderen nogal eens een dingetje is, gaat het Fietshuys hier super klantvriendelijke en ruimhartig mee om. Een volgende nieuwe fiets koop ik hier zeker weer.

Stwierdzili że nie wymienia opony w rowerze bo nie posiadają mechanika

Heden zadel gekocht van 45 euro. Men had geen tijd om het zadel te monteren, en wilde geen gereedschap uitlenen om het zelf te monteren. Geld teruggevraagd zadel ingeleverd. De elektrische fiets kopen we nu liever in een winkel met service.

goede kwaliteit fietsen - personeel geeft goed advies op maat - afspraken worden nagekomen en snelle levering.

Echt een goede fietsen zaak met een uitgebreid assortiment we konden alle fietsen proberen die we maar wilden. Philip de verkoper die ons adviseerde in de onze keuze nam ook alle tijd voor ons en verwees ons absoluut niet naar de duurste opties. Echt nog een winkel met service hoog in het vaandel

Werd snel en vriendelijk geholpen door Jaimy (sorry als ik je naam niet goed schrijf. Top service!

Ruime, nette en mooie fietswinkel. Kwaliteitsmerken en uitstekende en professionele service. Deze mannen weten hoe ze fietsen moeten maken en moeten verkopen!
Kom vanuit Amsterdam voor deze top service!

26 Euro's for 2 broken spokes. lol.

Beste fietsenwinkel van Amstelveen! Na een aanrijding was mijn fiets helaas total loss. Het model fiets was echter nagenoeg overal uitverkocht. Fietshuys heeft binnen mum van tijd toch nog via een andere fietsenwinkel eentje voor mij kunnen vinden! Super service en altijd bereikbaar

super service met geweldige vriendelijkheid.

Goed geholpen

Many thanks to Jessy, my bike is riding like a champ. Thanks again boys, keep up the good service!

Vorige week een Klever X-Speed gekocht. Het aankoopproces verliep plezierig; we hadden contact via de mail en telefoon. Het afleverproces verliep ook erg goed; er werd uitgebreid de tijd genomen om de instructies te geven die bij de fiets horen. Ook werd ik goed geadviseerd bij de aanschaf van accessoires. Als kers op de taart kreeg ik zelfs een flesje wijn als cadeau. Ik kan het Fietshuys daarom zeker aanraden als u opzoekt bent naar een goede speed pedelec zoals de Klever X Speed.

Zeer tevreden over het Fietshuys! Zeer bekwame vakmensen, goede communicatie en met vol vertrouwen kun jij je fiets achterlaten! Mijn fiets diet het weer als nieuw! Mijn dank daarvoor!

Very good shop but the price is on higher side.

I have recently bought a new bike from this shop. The service associated with breaking in the new bike has been very good. The service appointments have been efficiently completed and the adjustments needed have been professionally carried and with a extra effort. I’m a happy customer.

They are really good in fixing the bikes and also the accessories of a bicycle are really awesome

Prima fietsenzaak met ruim assortiment fietsen en service op hoog niveau. Wij kopen hier al jaren onze fietsen en altijd tevreden!

Erg vriendelijk en goede service. Het kinderstoeltje werd gratis geinstalleerd. Ik zal hier zeker vaker naartoe gaan!

We were assured that they have a chain cover for the kids bike, but when we went there with the bike we were told that they do not have one at all. Very dissapoiniting...

Good service and reasonable prices

Deze fietsenmaker/winkel is echt de beste die er is! Zo klantvriendelijk, eigenlijk is het niet eens het juiste woord. Ze doen nl echt alles binnen hun kunnen en meer om jou te helpen met je probleem. In mijn specifieke geval ging het om een elektrische fiets die ik 2e hands had gekocht via Ebike to go. De service die ik daar kreeg was echt bar slecht, maar Silvan en zijn collega's hebben naar volle tevredenheid en voor nog geen 30% van de kosten mijn probleem opgelost. Ze zorgden voor alles, ik kreeg een onderdeel via hun leverancier voor inkoopprijs (!!!!) en ze belden zelfs met ebike to go om naar een oplossing te zoeken. Continue overleg met mij en samen bepalen wat de beste oplossing is. Uniek! Niet 5 maar 10 sterren waard!!!

Mijn fiets ziet er weer uit als nieuw. Vakkundig gerepareerd en uitstekende service. Ook trekken ze niet het vel over je oren wat betreft de prijzen, dacht dat dit veel hoger zou uitvallen, maar viel reuze mee. Echt een aanrader!!!

Wat een ontzettend fijne fietsenmaker. Bijzonder klantvriendelijk, altijd meedenken. Standaard een leenfiets mee en een sms als je fiets klaar is. Mocht er iets niet helemaal naar wens gegaan zijn dan wordt het direct verholpen. Service zoals je het niet altijd meer tegenkomt.

Goede service, degelijke reparaties, snel, vriendelijk en bijna altijd open!

Service is ongelofelijk goed. De jongens zorg erg goed voor hun klanten. Ik ben altijd tevreden en soms een beetje verbaasd hoe ver zij gaan voor hun klanten. Zij hebben veel kennis en zijn altijd heel erg aardig. De beste fiets winkel ik heb gevonden in Amsterdam/Amstelveen regio. Oh ja, en de koffie is lekker.

Super service, mijn fiets is top gemaakt!

This shop has got to be one of the best shops (if not the best), I've ever attended. I was in extreme need of help, both my hydraulic brakes were faulty and spongy, somehow the mineral oil leaked. They had a full shop but allowed me to work on my bike. They lend me tools and a stand and didn't ask anything in return aside from a good conversation and a few laughs. People like Hans and Julian are the reason I love cycling, camaraderie that is simply close to none. Keep at it guys!

Mijn oude vertrouwde fiets met derailleur rijdt na een servicebeurt weer als een zonnetje.

Nieuwe fiets gekocht bij deze vriendelijke jongens! Top service.

Mn fiets maakte eerst rare geluiden en ik moest waarschijnlijk de ketting aanspannen. De verwachting was dat ik er 35,- voor moest betalen. Ik kreeg een leenfiets mee. Dat kwam echt goed van pas. Het werd uiteindelijk 15,- en mn fiets is nu muisstil. Helemaal blij Top service.

Voor alle kleine en grote reparaties gaat onze familie altijd naar Het Wiel. Deze worden altijd top opgelost en als dit niet direct kan krijg je altijd een leenfiets mee zodat je altijd vervoer hebt,.

Ik heb mijn Batavus Transporter laten repareren, eerst vooraf een prijsopgave, dan weet je waar je aan toe bent, alles perfect gerepareerd.

Echt een aanrader, top.

Quick turnaround time with an annual tune up. Loaner bike available. Wasn't super helpful picking out new tires. Had to basically do my own research. I do a lot of commuting by bike and wanted extra puncture protection. One guy was very helpful about new seats. The rest not so helpful with questions about merchandise any time I go in to look for accessories/parts. Little pricey. Was quoted €55 and ended up being €60 for tune up. That's what the last one cost me. But, last place I took it to for a tune up oiled and tightened EVERYTHING. Not so here. Charged €15 a tire for installation. The last place I took mine to did both for €12. Convenient location. Quick. Loaner bikes. But do your research before you go in. Know what you want and check prices.

Used to be a client. Came by today with my kid, asked for a wrench to tighten a nut. They wouldn’t help. “Go to halfords “ they said, which i did. What’s the point of a bike shop that wouldn’t help you when you just need to tighten a nut. My daughter put it the best way- “It’s a shop for nothing- It’s just to watch bikes”

wij doen zaken met dit bedrijf en dit bedrijf is zeer betrouwbaar,nette zaak

Ik ben voor reparatie bij Fietshuys geweest. Er zat een slag in mijn achterwiel door het missen van een aantal spaken. Fietshuys heeft de achterband netjes vervangen. Ik was erg te vrede door de goede prijs kwaliteit. Uitstekende snelle service en vakkundig advies.

Heel blij met mijn nieuwe fiets! Een zwarte BSP Metropolis. Ik ben ook heel tevreden over de service van het Fietshuys. Uiteindelijk hebben mijn man en ik 2 fietsen gekocht. Het aanbod is enorm. Ik zou er zeker een kijkje nemen!

Kortgeleden heb ik een nieuwe (Union) fiets gekocht bij het Fietshuys.
Naast de uitmuntende service die ze bieden ben ik vooral erg te spreken over het goede advies op maat voor mijn persoonlijke gebruik. Alle voor- en (belangrijker) nadelen van de verschillende modellen die ik heb vergeleken zijn door het Fietshuys besproken met mij. Voorheen vond ik het verschrikkelijk om te fietsen, maar nu fiets ik met veel plezier! Philip en Silvan, hartelijk dank hiervoor!

We hebben onlangs twee sportieve hybride fietsen gekocht. We zijn uiterst tevreden over de service en de mensen die er werken. Zeer deskundig en betrokken met hun klanten. We kunnen deze winkel aan iedereen aanbevelen.
Monique en Ralph

Heel erg blij! Vorige maand hier mijn nieuwe fiets gekocht (BSP Metropolis | 7 versnellingen) waarbij de service echt top was. Kinderzitje werd er direct op gezet en de fiets werd rijklaar gemaakt.
Toppunten:
- Service
- Genoeg keuze mogelijkheid
- Deskundig

Binnenkort weer terug voor mijn eerste servicebeurt, normaal gesproken zou ik zo iets laten zitten want gedoe/lastig/donker hok van een fietsenwinkel, maar nu ga ik er met plezier heen en doe ik gelijk even wat boodschappen op het stadshart.

Heb sinds mijn puberteit al moeite om een goede fiets te vinden, vantage een lange rug zonder extra lange armen. Hierdoor nooit een lekkere zithouding op een stadsfiets. Maar Silvan en Philip hebben met veel geduld uit 2 fietsen er 1 gemaakt (met 7 versnellingen) die heerlijk fietst. Ze gingen net zolang door met wijzigen totdat de fiets helemaal goed was. Bedankt voor jullie geduld en vakmanschap! Ook hebben jullie nog eens de mooiste fietswinkel van amstelveen e.o., super service gericht en gezellig. Echt een aanrader, zowel voor een nieuwe fiets als reparaties!

Zeer vriendelijk geholpen. Ik heb een mooie fiets uitgekozen voor het Fietsplan. Mooie ruime winkel met veel keuzemogelijkheden. Word wel aan bijverkoop gedacht maar niet op een vervelende manier. Volgens mij verkopen ze zelfs 2e hans fietsen. Ze hadden een klein foutje in de opmaak van een factuur maar dat is goed opgelost.

Een fietsenwinkel van deze tijd!!!

Top fietsenmaker! Zeer goed en kundig geholpen.

Keurige zaak. Netjes geholpen, kreeg meteen wat drinken aangeboden. Kon ook leenfiets meekrijgen, niet gedaan want juist wel makkelijk naast het busstation om na werkdag weer op te halen en bus te pakken. Smsje ontvangen dat fiets klaar stond.

Good service!!

LEUK ,VRIENDELIJK EN SNEL GEHOLPEN .ZEKER KOM IK TERUG EN BEN BENIEUWD NAAR DE NIEUWE WINKEL “HET FIETSHUIS

Hele fijne zaak, zoals vanouds. Wereld van verschil met de gluiperds van 'Van Nieuwkerk'. Gewoon kwaliteit voor een goede prijs. Zelfs met een leenfiets indien nodig. Top!

Aardige kerels. Snelle reparatie.

Eindelijk een goede kwaliteit fietsen winkel gevonden!!
Lage prijzen en veel kwaliteit en service! Helemaal tevreden! En ik kreeg ook nog eens een telefoontje toen me fiets klaar was!
Zeer klant vriendelijk met veel kennis!

Ik ben bij deze fietsenmaker gekomen door een tip van iemand, echt een top service en ook een leuke winkel!

Aanrader dus

Nice one

Zeer goede service!! Heel erg vriendelijk en behulpzaam, totaal niet uit op "zo veel mogelijk aan je verdienen" zoals veel andere fietsenmakers.
Hoewel we enkel kwamen om een fietsonderdeeltje te kopen van 2 euro was de service er absoluut niet minder om en werd er nog even een bout aangedraaid en werd het wiel nog even snel gecontroleerd.
Ga deze fietsenmaker ZEKER onthouden mocht er eens iets mis zijn.

Prima service. Gloednieuwe fiets uit andere winkel met kapot binnenwerk voor versnellingen werd in 1 dag gerepareerd onder garantievoorwaarden. Netjes met mailtjes op de hoogte gehouden van de status van mijn fiets. Ook kon ik als ik wilde een leenfiets meekrijgen. Zeer tevreden!

Super service

Superservice! Heel vriendelijk. Meerdere keren mijn fiets hier gebracht en het is altijd snel klaar. Daarbij zijn ze ook niet duur.

Zojuist mijn fiets laten maken bij Het Wiel Tweewielers Amstelveen, mijn fiets voelt weer zo goed als nieuw en dat allemaal voor een lekker prijsje. Goede fietsenmakers, zeker een aanrader.