Ik ging er voor het eerst heen op basis van een Craigslist-advertentie voor een prachtig Perzisch tapijt dat op $200 stond. Na een paar e-mails en sms'jes besloot ik de winkel te bezoeken. Mehdi, de general manager en tapijtenspecialist, liet ons minstens vijftig verschillende Perzische tapijten zien, rechtstreeks door hem en zijn broer geïmporteerd uit Iran. Hij kende de namen van elke stijl op basis van hun regio, specifieke namen voor bepaalde onvolkomenheden, en gaf ons zelfs een gedetailleerde uitleg over hoe het verven en binden in zijn werk gaat. Hij richtte zelfs een kamer in een ander deel van de winkel opnieuw in, zodat wij een vijftiental van onze favorieten konden bekijken. Aan het eind van onze tijd daar, gingen we weg met vijf van de mooiste tapijten die ik ooit heb gezien voor een waanzinnige prijs. Mehdi is toegewijd aan het doorbreken van de associatie van Perzische tapijten als een statussymbool en prijst ze laag, zodat ze in echte, doorleefde huizen terechtkomen. Ik kan deze plek niet genoeg aanbevelen! Vijf sterren elke dag.

Uitstekende klantenservice. Ik moet van mijn woonplaats San Marcos naar deze locatie reizen voor een goede klantenservice, omdat mijn plaatselijke winkel zo vreselijk is. De medewerkers van deze winkel zijn bereid om verder te gaan en te helpen. Ze zijn hier altijd snel en efficiënt en toch geven ze je nooit het gevoel dat je opgejaagd wordt. Ik had een aantal specifieke vragen over een van de prepaid carriers en in plaats van alleen maar te verwijzen me naar hun klantenservice # de medewerker bracht de draadloze telefoon en aangeboden om hen te bellen met mij om dingen handig te maken en ervoor te zorgen kreeg ik al mijn vragen beantwoord.