Erg teleurgesteld in uw verkoper, Jack Small. Ik en mijn familie hebben gewinkeld bij Badcock & More voor al onze meubelbehoeften. Op 1 augustus 2019 gingen ik en mijn vrouw naar de winkel op zoek naar een bank voor ons appartement. Jack wachtte ons op, hij liet ons een paar banken zien, we vonden er een die we leuk vonden. Ik vertelde Jack Small om me de beste deal te geven die hij kon. Hij zei dat hij het papierwerk in orde zou maken en me zou bellen met een prijs, ik moest naar een afspraak. Hij zei dat hij me over een half uur zou bellen, een uur of zo ging voorbij, ik belde de winkel en vroeg naar Jack Small. Hij vertelde me dat het druk was en dat hij niet aan mijn bestelling kon komen. Maar hij legde uit dat hij me over 10 minuten terug zou bellen. Sindsdien hebben we niets meer van hem gehoord. Ik en mijn familie zullen niet meer bij jullie winkelen. We zullen gaan waar we gewaardeerd worden. John Neal

Ik ga niet naar veel winkels, ik maak echt geen vergelijking, maar ik was echt onder de indruk van de effectieve manier waarop ze mijn bezoek hielpen bespoedigen door mijn wensen bij de deur te beoordelen en de afdeling van mijn komst op de hoogte te brengen. Binnen enkele seconden nadat ik op de afdeling was aangekomen, had ik de onverdeelde aandacht van een verkoper. Als ze de artikelen hadden gehad die de verkoper had beschreven, had ik een aanzienlijke aankoop gedaan. Helaas heeft Amazon u deze koop ontnomen. Maar ik waardeer nog steeds de nieuwe en zeer goede aanpak.