Als ik dit zonder sterren kon beoordelen, zou ik dat doen. Een van de absoluut slechtste bedrijven ooit om mee te werken. We belden ze over onze droger omdat we die daar minder dan een jaar geleden gekocht hadden. Zes maanden later moest de wasmachine gerepareerd worden en natuurlijk hadden ze geen garantie dus betaalden we een paar honderd om het te repareren, een maand later ging de droger kapot. Vanaf het begin werden we voorgelogen over de kosten van de reparatie, de technicus vertelde ons wat het probleem was en wat de reparatiekosten voor het onderdeel en de arbeidskosten zouden zijn. Twee weken later arriveerde het onderdeel en de monteur vertelde ons dat hij het verkeerde onderdeel had besteld en dat de reparatiekosten meer dan verdubbeld zouden worden tot meer dan $400! Hij raadde ons aan een nieuwe droger te kopen, wat we elders deden. Uit het niets ontvingen we een rekening. We belden om uitleg te krijgen over de rekening. Die konden ze ons niet echt geven. Na verschillende telefoontjes om te proberen een oplossing te vinden, werden we verschillende keren opgehangen door de manager en de eigenaar. Toen we belden om hen uit te leggen dat we nooit een dienst hadden ontvangen, bedreigden ze ons, schreeuwden en scholden ons uit. Er was geen enkele manier waarop ze ooit zouden proberen om dit met ons op te lossen. Na de laatste keer met hen gesproken te hebben, hebben ze de rekening automatisch naar de incasso gestuurd. Hun klantenservice is verschrikkelijk. Wij wensen dit soort behandeling niemand toe. BLIJF WEG VAN DIT BEDRIJF!

Geweldig HVAC-bedrijf! Ze installeerden onze nieuwe Trane gas pack in korte tijd en voegden twee nieuwe kanalen en ventilatieopeningen toe aan een kamer voor ons. ze waren snel, slechts ongeveer 4 uur in het huis en we hebben slechts vier dagen gewacht vanaf het moment dat we onze nieuwe apparatuur hadden besteld. Alle medewerkers waren aardig en beantwoordden mijn vragen. Qua prijs zaten ze in het midden van het peloton en ik heb vier offertes gekregen! Uiteindelijk zijn we met Chaffee in zee gegaan vanwege de goed geïnformeerde verkoper die bereid was om over de details van de apparatuur te praten, dat wil zeggen de voor- en nadelen, de grootte en het budget. Hij was niet gehaast om me op een of andere manier te pushen. Ga voor Chaffee.