Ik schreef dit toen ik de auto kocht, en de problemen zijn sindsdien blijven bestaan. Ik heb te maken met banden die op de auto zaten toen ik hem kocht en die sindsdien slecht beginnen te worden. Deze dingen gebeuren en ik heb een bandengarantie gekocht. Dus belde ik de service-afdeling om een afspraak te maken om ze te laten vervangen. Het eerste telefoontje ging goed. Ik belde vanmorgen om hen te laten weten dat de andere band tekenen vertoonde van een eerder falende band, vooruitlopend op mijn afspraak. En de servicevertegenwoordiger begon een houding aan te nemen, haalde het bedrijf neer dat een vorige band had moeten vervangen die bijna was opgeblazen door hetzelfde probleem (het was niet veilig om er tot aan de dealer op te rijden), en noemde mijzelf en het andere bedrijf leugenaars over het bandenprobleem. Ik vroeg om zijn manager te spreken en kreeg in feite dezelfde beschuldigende reactie van hem. Dus nu zal ik moeten werken met de garantie bedrijf en de derde partij service bedrijf om de banden te vervangen, omdat de dealer ervoor kiest om zich te gedragen op deze manier.Zij zullen reageren op uw beoordeling te zeggen om hen te contacteren om het opgelost te krijgen, maar ze ofwel niet reageren wanneer u reageert, of geven u de run-around.Below was mijn eerste beoordeling op een andere site kort na het kopen van de auto.Im blij met de auto zelf tot nu toe. De dealer ervaring was minder dan stellaire en ik heb meer hulp gekregen bij het kopen van een film in een grote doos winkels dan ik deed met het kopen van mijn car.The verkoper wist niet veel over de auto zelf of als het was zelfs gecertificeerd. Alleen door eerder onderzoek had ik vertrouwen in de cijfers en de auto, maar de ervaring maakt dat ik geen terugkerende koper van de dealerschap wil zijn, of anderen wil doorverwijzen.Ik ging weg met een auto en een contract, maar niet veel anders. De verkoper leek alleen geïnteresseerd in het maken van de deal en niets over de klantenservice. Hij vermeldde ook slechts kort een add-on aan de auto, een reeds geïnstalleerd anti-diefstalapparaat, dat voordelig kan zijn maar ook een potentiële aansprakelijkheid kan zijn.Vóór de ondertekening van het contract ging hij maar door en door over hoe het dealerschap de klanten als familie behandelt, vermeldde het kopen van het dealerschap omdat een secundaire plaats geen servicecontract zoals olieverversingen zou aanbieden. Na het contract, geen woord over iets van dit alles. Het is een gebruikte auto en was niet gecertificeerd, dus inbegrepen diensten werent verwacht, maar waarom zelfs vermelden als het niet inbegrepen. Op de top van dit alles, hoorde ik het personeel praten over mij in de andere kamer nadat het contract was opgesteld.Nogmaals, ik voel me niet vertrouwd met de dealer. Ik kocht de auto als gevolg van eerdere onderzoek, maar zal niet worden maken herhaling van zaken.

Ik liet een bericht achter op de website van RC Willey en Karen reageerde onmiddellijk. Ik ging naar haar toe en was erg blij met de persoonlijke service die ze me gaf. Ze was geduldig, vriendelijk en professioneel terwijl ik in veel stoelen zat. Ik vond de perfecte elektrische relaxfauteuil. Ik ben zo blij met mijn ervaring. Ik raad ten zeerste aan om hier te winkelen. Vraag naar Karen als ze er is.