Geweldige service iedere keer weer! Aardige medewerkers die er voor je zijn.wij kwamen net voor lunchtijd binnen. Toch heel vriendelijk nog even geholpen zodat wij onze geplande fietstocht van die middag toch konden maken en niet terug naar huis hoevden Heerlijke dag gehad. Dank, tot de volgende keer mocht het nodig zijn

Top service!

Altijd goede service. Hoe vaak vind je een fietsenmaker die jou een goedkopere oplossing biedt dan waar je zelf aan had gedacht?

Altijd goed.

Prima service en aardige mensen!! :)

Snelle en eerlijke service!
Ik kwam hier langs omdat ik doorhad dat een onderdeel van mijn fiets speling had. De medewerker die met mij bezig was heeft daarna nog een hele check van de fiets gedaan. Hierna verstelde hij het onderdeel en maakte de fiets schoon en pompte mijn banden een beetje op. Dit was razendsnel klaar in zo een 10 minuten. Erg tevreden! Ik kom hier de volgende keer langs als er iets met mijn fiets is.

Very professional work. Extremely helpful staff, good prices. I had my bike fixed in some hours without even having an appointment.
Definitely recommended!

De vriendelijkste fietsenmakers die echt meedenken en de tijd voor je nemen. Super tevreden, ik ga altijd hier naartoe ook al zijn andere dichterbij. Vandaag bijvoorbeeld nog gratis geholpen met het extra stevig bevestigen van een fietszitje voor mijn zoon. Mijn eigen (tweedehands) fiets heb ik hier gekocht en ook die is goed. Aanrader!

Weer super en snel geholpen. Hele aardige mensen die je helpen en ook goed advies geven.

In mijn kettingslot was secondelijm gespoten door een vreemde. Ik kreeg op geen een manier mijn kettingslot meer open. Heb om hulp gevraagd bij de fietsenmaker en ik werd zo aardig geholpen! Hij heeft het hele schuifje van mijn slot open gewrikt en er olie in gedaan en na een tijd heeft hij hem open gekregen en doet mijn slot het weer. Ik ben deze meneer heel erg dankbaar :)! Top service!

Ik heb verleden week een nieuwe fiets gekocht en ik ben hierbij goed geholpen. Er werd ook het kinderzitje op gemonteerd terwijl ik aan het wachten was. Prima service!

Very nice service, my bike had a problem with gear. It was fixed in 5 min! Very experienced and helpful people work there. 100% recommendable

Super vriendelijke mensen,
Die graag moeite voor je doen

Ik ben zeer tevreden over deze fietsenmaker. Twee fietsen hier langsgebracht voor wat onderhoud (Beide niet hier gekocht) en die zijn beide tegen een zeer acceptabele prijs weer in orde gemaakt.

Prima service en aardige mensen, prijzen voor reparaties aan fietsen zijn wel astronomisch hoog, ik zou aanraden verder te lopen en ergens anders je fiets te laten reparen.

Fantastische service en zeer klantvriendelijk. Had een probleempje met mijn E-bike dat direct werd opgelost. Gelijk werden wat andere correcties aan de fiets uitgevoerd (o.a. stuurhoogte aangepast en ketting strakker gezet), die mij niet eens waren opgevallen. Dat geeft een klant veel vertrouwen.
Ik wilde tevens een nieuwe accu voor mijn fiets. Ik werd uitgebreid en deskundig geïnformeerd en heb er direct een besteld. Ik heb alleen de nieuwe accu afgerekend en voor de reparaties hoefde ik niets te betalen.
Super!

Als je op zoek bent naar een tweedehands of nieuwe fiets, is dit een geweldige plek om naartoe te gaan! :-) Een super vriendelijke medewerker hielp me in de winkel en liet me alle opties zien, die binnen mijn budget mogelijk waren. Ook over vragen of twijfels die ik nog had, kon ik heel open met hem praten. Uiteindelijk mocht ik met een paar verschillende fietsen gewoon een rondje door de buurt fietsen om een beter gevoel ervoor te krijgen. De keuze was snel gemaakt en ook de rest van de aankoop verliep vlot. Super handig dat het fiets al een frame nummer had en je ook de sleutel nummer krijgt, zo kan je de fietssleutel na laten maken zou je hem ooit verliezen! :-) Absoluut positieve ervaring dus, een aanrader voor iedereen die op zoek is na een nieuwe fiets!

I came to the shop with a new Bottom Bracket as I was not able to remove the old one from my race bike as it was screwed way too hard.
The staff (super friendly btw!) easly removed and changed it.

I had to insist to pay something for the hand work as they said was a small job so it was for free :))

I definitely recommend their services.

Mijn beste "fietsenmaker-ervaring" tot nu toe, stond na 5 minuten weer buiten, alle problemen met vasgeslagen haak in achterwiel opgelost! Toveren zal het niet zijn geweest, maar daar leek het wel op. Martijn, bedankt, you "made my day".

Goede service.

I bought a second hand bike from them a while ago. Since then, I had to go back to get something fixed twice. Both times, the service was quick and free, simply incredible. I’m still really happy with my purchase and recommend Beterfietsen to everyone!

Goede service, vriendelijk personeel, zoek niet verder!!

Highly recommended!
Very friendly staff.
I came with my gazelle e-bike, screen didn’t show speed and distance.
Guys fixed it in 5 minutes for free!
In case any problem I will bring my bike only here :)

Heel vriendelijk en goede service!

Ideale plek om een nieuwe fiets aan te schaffen of een fiets te laten repareren. Goede service, nette prijzen en erg vriendelijk personeel!

Top

I brought my bike twice to this shop for 2 different issues and they provided me a high level of service. They are really insightful when it comes to bicycles and their services are reliable. Both times my bike was fixed successfully and efficiently. Prices are correct as well. I highly recommend them. I live in Amsterdam but it's quite easy and fast to go to the shop.

Super fijn geholpen nadat ik aangereden was met mijn fiets. Ze hebben me direct geholpen, zodat ik weer verder kon. Hij heeft mijn fiets helemaal nagekeken en hij liep niet meer aan. Heel fijn geholpen, een echte aanrader!

Hier geweest vanwege nieuwe zadel, vriendelijk geholpen en goed te woord gestaan.
Ik kocht hier een nieuwe zadel en een zadelpen, na een week fietsen vond ik de zadel niet prettig en ben teruggegaan. De zadel omgeruild voor een andere zadel en ben tevreden weggegaan.

Fijne fietswinkel met veel keuze aan nieuwe en tweedehands fietsen en zeer netjes geholpen.

Ik h en een fiets gek gekocht in ouderkerk er moest wat gerepareerd wordt werdt daar zou afgeblaft dat ik beterfieten gebeld ik werdt op mij vragen vriendelijk antwoord gegeven mocht langs komen ik kreeg zelfs een leen fiets mee was er nog nooit geweest maar kom zeker terug top manna ga zo door

Vandaag kreeg ik mijn nieuwe tubeless mtb banden niet opgepompt, alleen hiervoor ging ik bij deze vriendelijke fietsenmakers langs, het zijn natuurlijk liefhebbers en vonden het totaal geen probleem om mij snel uit de brand te helpen, aan te bevelen dus!!!

Heb mijn remblokken laten vernieuwen , ben gewoon opgelicht

Goeie service en zeer net personeel! Erg behulpzaam, vriendelijk en meedenkend. Zeker een aanrader!

Best bike shop in town!

The guys are the best. Helped me out a couple of times, really quick for good price!
Always a pleasure.

Medewerkers super vriendelijk, en nemen te tijd om te kijken wat er precies mis is met je fiets. Top!

Eerlijke en betrouwbare fietsenhandel. Op zoek naar een nieuwe fiets of een flinke onderhoudsbeurt voor je fiets, dan ben je hier aan het juiste adres.

They are really very helpful. They understood that I needed a smaller bike, searched for it and found one at a cheap price! The people here are very polite and helpful. Would definitely recommend them!

Beter dan hier vind je het niet.
Geweldige service met een vriendelijk gezicht!

Can't recommend them enough. Fair with pricing and repairs, and always very polite and professional. I won't take my bike anywhere else.

Vriendelijke martijn is je man

Vriendelijk personeel, goede service, niet duur en goede kwaliteit. Ik ben heel tevreden.

Great service. Brought there a racing bike after an accident, very nicely repaired at a very reasonable price!

Aardig personeel en goede service! Ik werd meteen geholpen zodra ik binnenkwam. Aanrader

Prima service , als je een goede fietsenmaker zoekt dan is Martijn je man. Nu al een paar keer goed en vriendelijk geholpen. Wat een verbetering met zijn voorganger..(Leo van S...)

Zéér goede en vriendelijke service! Alleen daarom al erg aan te raden. Los daarvan erg veel kennis van zaken. Vooral op het gebied van e-bikes. Vaste fietsenwinkel voortaan!

Gouden gasten, persoonlijke stijl en ontspanning kan mij zeker bekoren!
Echte vakman martijn trouwens, ipv een heel achterwiel te vervangen stelde hij voor het binnenwerk te vervangen. Fiets loopt weer heerlijk!

Zeer goede fietsenmaker. Vriendelijk en zeer kundig. Je kunt je stalen ros aan hen toevertrouwen!

Very nice experiece.May be I have seen 3 times in my life,some people like here.Very polite,good work and he get me chep solution,didn t try to sell me expensive things.If you live in diemen or near,go there and will be happy.

Een hele prettige winkel om te komen. Goede service en de eigenaar luistert goed naar de vragen en wensen van de klant. In mijn geval was dat een e-bike. Vriendelijk en behulpzaam, men doet nog echt moeite voor de klant. Om kort te gaan: een winkel waar de klant nog ouderwets koning is!

Mijn zadel was vastgeroest, maar deze is snel en vakkundig door het personeel vervangen. Ik ga hier zeker vaker komen voor een reparatie.

Wat een fijne fietsenmakers zijn Martijn en zijn collega's. Je wordt snel geholpen en als dit niet lukt, dan krijg je een leenfiets mee. Ook valt er goed te overleggen zoals bij aankoop van een nieuwe fiets. Áltijd vriendelijk en behulpzaam. Een aanrader deze fietsenwinkel!!!!!

Het zal je maar gebeuren: je komt van de sportschool en je band is zo plat als een dubbeltje. Ik kon terecht bij Beterfietsen, ondanks ik ze opbelde vlak voor sluitingstijd. Ik werd snel geholpen en mocht gebruik van een leenfiets: wat een ongekende uitstekende service!

Eigenlijk geheel toevallig reed ik Diemen in op mijn e-fiets, en zag de mooie fietsenwinkel van Martijn.
Nadat ik in Amsterdam beetje was afgeknapt op de matige klantvriendelijkheid, liet ik mijn wens maar even rusten.

Men was niet onvriendelijk, maar niets vergeleken bij Martijn van Beter- Fietsen. Toen wij spraken over axiradius (hoe ver je kunt fietsen op een volledig opgeladen batterij) van de fiets .
Vertelde hij dat dat ook afhangt van de hardheid van de banden. Hij ging meteen naar buiten met een fietspomp en constateerde dat de banden spanning te laag was en pompte spontaan mijn banden.

Nog voor dat ik enige indruk had gewekt iets te gaan kopen . Uiteindelijk heeft hij mijn saai standaard stuur vervangen door een vlindermodel. Heel fijn, zeer comfortabel fietsen .

Martijn is uiterst vriendelijk en denkt goed mee. Ik ben dan ook zeer tevreden en kan deze vakman ten stelligste aanbevelen. Hartelijk dank! Tot ziens en vriendelijke groet van Duco Pieterse

Super vriendelijke mensen! Word er altijd heel fijn geholpen.

Uitstekende service voor scherpe prijs. Aanrader!

Ik ben erg goed en snel geholpen door deze aardige fietsenmaker. Mijn fiets is weer helemaal in orde. Ik kom zeker weer terug.

Prima service. Geen gedoe en prettige afhandeling / garantie ( als er onverhoopt toch iets mis gaat nadat je fiets gerepareerd is).

Martijn geeft een topservice! Je kunt eigenlijk altijd terecht en geen moeite is teveel. Zonder meer een aanrader!

Vakkundige oplossing van storing van de accu van mijn elektrische fiets. De service van de fietsenwinkel waar ik mijn fiets had gekocht liet te wensen over. Martijn heeft veel moeite gedaan om het probleem op te lossen en tot volle tevredenheid.

Super goede service!!! Rijd er graag een beetje voor om.

Ik kwam in de winkel met een hele oude accu van een Electrice fiets uit het jaar 0. Na een zoektocht naar oude oplader wer een wat dubieus apparaat aangesloten op mijn accu met de woorden, "we gaan het proberen maar de kas is klein dat dit nog werkt. NOU HET HEEFT GEWERKT. Ik kan weer fietsen op mijn oude stalen ros, dankzij jullie geduld en bereidbaarheid om een klant tevreden te stellen. SUPER!

Went there to change a small component of my saddle. Perfect service and friendly staff.

Na twee jaar, diverse garantie reparaties, heel veel vriendelijke en professionele hulp van Martijn en zijn team is er besloten dat onder garantie/coulance en een kleine bijbetaling ik een nieuwe (duurdere) fiets heb mogen uitzoeken voor mijn dochter. Wat een top service. Zaken zoals deze vind je niet veel meer, maar Beterfietsen in Diemen is er een van. Een echte aanrader. Dank.

I showed my bike for repair, the guy really helped me to understand the problem. As the problem is a big problem and it would be expensive to fix in order to fix it he advised me to check for a used bike in their shop. I need to say my existing bike was not an expensive one. So using his advise I bought a used one with a cheaper value than fixing that bike. Overall I'm very happy with their service.

Oude e- bikes ingeruild voor moderne versie met middenmotor.
Goede voorlichting en zeer behulpzaam
Al jaren lang tot tevredenheid onze fietsenleverancier

Heel vriendelijk ontvangen en daarna gelijk geholpen. Ik kon na 5 minuten alweer fietsen. Hele fijne service!

The service at Beterfietsen is always friendly, reliable, honest and affordable - I highly recommend buying and repairing your bicycle here.

Ik stond stil met een derailleur waarvan een tandwieltje eraf was gegaan en kon niet meer verder fietsen. Dat gebeurde vlakbij het centrum van Diemen. De fietsenzaak ter plekke (ik noem geen namen maar het zit naast de hema) zei me dat ze "misschien later in de middag tijd hadden". Toen meteen Beterfietsen gebeld en daar kon ik terecht om 9.00 's morgens. Snel en vakkundig gefixt, ik heb daarom ook een fooi gegeven. Dank!

Super goede service.
Heb mijn fiets op vrijdag gebracht voor nieuwe tandwiel en ketting en kreeg een halve dag later al een sms dat hij gemaakt was.
En de prijs was fair.
Ga zo door!

Onlangs is mijn fiets door u gerepareerd,echter nu is mijn koplamp losgeraakt
door hevige trillingen;
en tevens wil ik mijn bel op mijn stuur vastzetten
zou u mij daar aan kunnen helpen?!
Alvast met de hartelijke dank