Slechtste ervaring ooit! Ik wilde een vriezer kopen, de klantenservice was geweldig en dat was het! Werd verteld de vriezer zou zijn in en zou het hebben geleverd tegen het einde van de maand oktober kregen we nooit een telefoontje! We belden werd verteld het kreeg in een paar dagen geleden en het zal worden geleverd 9 November! Ik was in staat om hen te krijgen om het te leveren de 2e Nov tussen 8u en 12u zo dacht ik! Snel vooruit naar gisteren, ik wachtte tot 2:30. Ik belde de winkel werd verteld onze bestelling was geannuleerd Ik zei dat ik nooit geannuleerd. Manager krijgt aan de telefoon vertelt me papierwerk werd verward en dat hij me zal betalen ik herhaal betaal me $ 50 dollar om te rijden naar RENO AVE in OKC uit STILLWATER op te pikken mijn vriezer! Ik zei hem dat ik dat echt niet kan doen! Hij zei dat ik het morgen zal laten bezorgen. Ik zei prima. Mijn vriendin gaat naar het huis ontmoet de bezorger de bezorger vertelde haar niets hij haalde letterlijk de vriezer uit de doos en plugde hem in. Hij stelde hem niet in werking en liet haar geen details weten over de instellingen of wanneer we hem konden gaan gebruiken! Ik heb apparaten geleverd, ik weet wat er gedaan moet worden, bespaar jezelf de moeite en koop ergens anders! Verschrikkelijke ervaring!

Altijd geweldig personeel en geweldig management. Ik winkel meestal online, maar Best Buy heeft me in de winkel voor een geweldige winkelervaring. Ik had een coupon ring up verkeerd, dus de manager gaf me een nog betere korting en ik ging van gestrest naar dankbaar onmiddellijk. Ik geniet echt van een bezoek aan deze winkel en hoop dat ze het zo houden.