Ik had de slechtste ervaring die ik in een lange tijd heb gehad. Niemand biedt aan om te helpen, je vraagt en ze geven je een algemeen idee en dat is het. Vertrokken zonder de helft van wat ik nodig had! De kassière was aardig en erg behulpzaam, maar de rest van de winkel heeft mijn zaak verloren! Belachelijk. De enige reden dat ik ze 2 sterren gaf was vanwege de caissière.

De medewerkers van Geek Squad Support waren zo aardig en meegaand. Mijn MacBook Air wordt als verouderd beschouwd en in plaats van 4 dagen duurde het ongeveer 2 weken om hem te repareren. Hoewel het wachten lang duurde, waren ze zo vriendelijk om me op de hoogte te houden van updates en om de problemen met mijn laptop grondig uit te leggen. Al met al was de ervaring meer dan prettig en het team heeft zoveel vertrouwen van mij gewonnen. Ik heb er meer dan vertrouwen in dat ik naar deze locatie en dit team kan gaan om de klus te klaren (zelfs als dat betekent dat ik moet wachten). Wees met hen ... je vraagt om een gunst aan het einde van de dag.