Ik had de beste tijd bij het winkelen voor een eetkamertafel. Dat kwam door Rudi in de winkel in Wilkes Barre. Hij was zeer professioneel, deskundig en persoonlijk. Hij hielp me de juiste kleur, de juiste stoelen en de juiste tafel te kiezen. Ik was naar een andere winkel gegaan en daar hadden ze alleen fineer. The Factory heeft echt hout, veel kleuren en stoelen om uit te kiezen. Rudi hielp me de meest comfortabele stoelen te kiezen. Ik voelde me net goudlokje als ik van de ene stoel naar de andere ging. Hij had ook plezier. Je kon zien dat hij van zijn werk houdt en ik hou van Rudi. Hij is nu mijn eigen persoonlijke shopper. The Factory is de beste plek voor goede meubels. Ik ga nergens anders heen.

Ik kwam binnen voor een stofzuigerriem. Anthony, de medewerker die me hielp. Kreeg hulp van Maria, ze gingen ver boven en buiten om te vinden wat ik nodig had. Ze waren vrolijk, beleefd, en positief. Ze zijn het soort medewerkers dat je een goed gevoel geeft als je aan Home Depot denkt. Ik kan ze aan iedereen aanbevelen.