Darrell McGee heeft marginaal werk geleverd. Ik hoopte een geweldige Pioneer stereo in mijn auto geplaatst te krijgen, helaas werden de services waar ik om vroeg niet toegevoegd en werd de head-unit overschat. Hij speelt geen video's af zoals geadverteerd, wat voor mij het verkoopargument was. Darrell heeft ook mijn dashboard beschadigd. Hij gaf me wel 35 dollar korting voor de schade.

Volledige set keukenkastjes gekocht en vooraf volledig betaald en de kastjes kwamen binnen een paar dagen aan. We besloten om nog 3 kasten te kopen om een eiland in te bouwen, dus morgen twee weken geleden heb ik ze gekocht, weer volledig vooruit betaald. Toen ik bestelde vroeg ik naar de levertijd en kreeg te horen dat het hooguit een week of twee zou duren. Morgen is het 2 weken, en geen kasten. Ik informeerde telefonisch en eerst vertelden zij me point blank, zullen wij u roepen wanneer de kabinetten binnen zijn zonder zelfs mijn informatie te krijgen. Het was alsof ze me van de telefoon af wilden hebben. Toen sprak ik met Carla van wie ik hoorde dat zij de manager was en zij legde uit dat als ik hun brochure lees, bestellingen minimaal 10 dagen kunnen duren. Ik probeerde uit te leggen dat toen ik ze bestelde ze zeiden dat het binnen 2 weken zou zijn en dat gezien hun leveringen op dinsdag en donderdag zijn, en de graniet leverancier dinsdag om 14.00 uur komt om te meten, ik wilde weten of ze precies konden weten of de kasten aanstaande dinsdag binnen zullen zijn. Voordat ik klaar was met uitleggen onderbrak Carla me en zei, Je hoort niet wat ik zeg, en gaf me een uitleg over wat werkdagen zijn en dat zaterdag geen werkdag is. Dat meen je niet! Dat weet ik al. Het punt is dat ik al heel lang klant ben bij Star Supply en ik ben nog nooit zo neerbuigend behandeld. Aankopen van klanten zoals ik helpen Carlas salaris te betalen en we zouden niet op die manier behandeld moeten worden. Ik vroeg of ze kon bellen om te controleren of onze kasten op de vrachtwagen van dinsdag zouden komen, maar ze zei dat haar baas Jodi, die er pas maandag was, dat zou moeten doen. Carla heeft nooit aangeboden om Jodi mij te laten bellen, of een boodschap aan te nemen. Ik ben erg teleurgesteld en ik ben er zeker van dat ze met deze houding een hoop zaken zullen verliezen.