Zeer tevreden. Ik zit al 38 jaar in de klantenservice en ik denk dat ik een goede beoordelaar ben van kwaliteitsservice. Ik kan niet voor elk merk spreken dat ze bedienen, maar de reparatie van ons Dacor-gamma was uitstekend. En ik vermoed dat als het niet hun specialiteit is, ze je ergens anders heen zullen verwijzen, zoals ze deden met betrekking tot onze KitchenAid koelkast. Goed aan de telefoon, goed in te plannen, en goed bij het service bezoek. Bel ze eens op! Hartelijk dank aan het Nutter team!

Deze winkel is absoluut prachtig! Het is jammer dat de oudere dame bij de kassa niet zo aangenaam is. Ik was op bezoek van buiten de stad en ik kwam langs met mijn man en kinderen. Ik werd eerst aangesproken door een jongere dame die zeer deskundig en aangenaam leek en me hielp precies te vinden wat ik nodig had. Toen het tijd was om uit te checken keek een oudere dame, bij de kassa, onaangenaam naar mijn man en kinderen... Onnodig te zeggen dat toen ik eindelijk betaalde ze mijn aankoop niet in een tas deed, niet vroeg hoe ik alles vond en me zelfs geen goede dag wenste. Ik weet niet zeker wie ze is, maar als dit mijn winkel was, zou ik niet willen dat iemand met zo'n karakter hem vertegenwoordigde. We hebben allemaal wel eens een slechte dag of twee, maar ik geloof sterk dat klantenservice alles is en geen enkele klant zou zich ooit onwelkom moeten voelen in zo'n mooie winkel. :(