Onze bouwer kocht onze apparaten van Jeff Lynch, we hebben meerdere problemen gehad met onze Jenn Air koelkast. Wanneer u met een probleem belt, wordt u verteld dat iemand van een ander bedrijf dat zij gebruiken zal bellen. (Nog steeds niet gebeurd) Ik werd ook verteld door een medewerker mijn koelkast was buiten de garantie, alleen om uit te vinden van een lokale reparatie bedrijf dat er een 5 jaar garantie op het product van de fabrikant. Ik had nooit gedacht dat ik dit zou zeggen, maar het was makkelijker om met de fabrikant te praten dan met Jeff Lynch. Ik hoop dat de medewerker gewoon verkeerd ingelicht was en niet echt probeerde om ons duizenden euro's te laten uitgeven voor een reparatie. Niettemin, na met meerdere reparatiebedrijven te hebben gesproken, is de garantie algemeen bekend. Onze koelkast wordt binnenkort vervangen, gratis onder de garantie met geen hulp van Jeff Lynch. Waarschijnlijk een fatsoenlijke plek om te kopen van, maar als het gaat om klantenservice na de verkoop, ga elders.

Ik ontmoette James vlak voor de COVID-vergrendeling op basis van al deze vijfsterrenrecensies. Mijn persoonlijke belastingsituatie was rommelig op ongebruikelijke manieren, maar hij nam de tijd om het met mij uit te zoeken - we sloten af met een videochat na het bestrijden van een paar technische problemen. Tot nu toe lijkt de ATO blij met waar we zijn, en ik vertrouw erop dat James zou helpen bij het oplossen van eventuele problemen die zich zouden kunnen voordoen. Ik vond zijn vergoeding heel redelijk. Hij ging verder dan alle andere persoonlijke belasting accountants die ik probeerde te spreken.