Toen we de winkel binnenliepen, herinnerden we onze zeer goed opgevoede kinderen eraan niets aan te raken. Mijn man herinnerde hen eraan dat als ze iets kapot zouden maken, wij ervoor zouden moeten betalen. Zodra de medewerkster/eigenaresse (weet niet meer welke) hem de zin hoorde afmaken, zei ze heel bot: "Als je het stukmaakt, heb je het gekocht. Tegen hen. Hoewel ik het onnodig vond negeerde ik het. Toen zei ze heel onbeleefd, en je kunt net zo goed je studiefonds er uit halen om het te betalen. Ik zei rustig tegen mijn meisjes dat het tijd was om te gaan. En we liepen naar buiten. Vlak achter ons ging een andere klant ook weg en vertelde ons dat als de dame zo onbeleefd zou zijn, ze daar nooit meer zou winkelen. Ik zal nooit meer naar die winkel gaan. Zeer slechte klantenservice, zeer slechte behandeling van de ene mens tot de andere.

Ik zou ze nul sterren geven als ik kon. Ik plaatste een bestelling online en kwam in de winkel om mijn bestelling op te halen en het meisje bij de kassa zei dat ik het 888 nummer moest bellen en zij konden me ook niet helpen. Ik moest de bestelling van $ 580,00 annuleren omdat de artikelen een week lang niet op voorraad waren. Als het item is niet op voorraad dan niet laat klanten kopen van de items. Best Buy zuigt.