Ik heb hier nog nooit een geweldige ervaring gehad, als je hulp nodig hebt, sta je er alleen voor. Maar, als je weet wat je nodig hebt en het ligt daar op de plank voor je, en je neemt een van die coupons mee die ze sturen, nou, geweldig. Ik voel me een beetje slecht voor BB & B, theyve gesloten veel locaties en deze kon zo veel beter zijn als het management leek te geven over klantenservice en de algemene toestand van de verkoop vloer. Het is een beetje een wrak. Ziet er een beetje ongeorganiseerd uit, maar het kan ook gewoon een drukke dag met gestresste werknemers zijn geweest. Vakantie en Covid, zal snijden ze een beetje speling en nog steeds terugkomen als ik een andere douche caddy of willekeurige keuken tool nodig.

Geweldige service! Onze laatste aankoop van Jeff Lynch was een wasmachine / droger set en de ervaring van aankoop tot levering was zeer glad. Onze verkoper Mike was zeer informatief over hun producten zonder druk en was zeer geduldig toen we hem voorbij het sluiten van onze beslissing hielden. De levering was net zo aangenaam. Jeff Lynch nam contact met ons op met de geschatte levertijd en onze bezorgers, Kendred en Garson waren precies op tijd. Beide mannen waren zeer professioneel en haastten zich niet. Nadat ze onze oude set hadden verwijderd, gaven ze me de tijd om de vloer eronder schoon te maken voordat ze de nieuwe set brachten en neerzetten. Kendred legde de werking van onze set uit, zorgde ervoor dat ze precies stonden zoals we ze in onze wasruimte wilden hebben en testte elke machine voordat hij wegging. Dit is de reden dat we onze apparaten en meubels bij Jeff Lynch aanbevelen en kopen! Dit soort klantenservice krijg je gewoon niet bij een grote winkelketen.