Mijn vrouw en ik hebben een tijdje vrij genomen om naar een nieuw huis te verhuizen. Nadat we onze wasmachine en droger naar ons nieuwe huis hadden verhuisd, besloten we dat het tijd werd voor een nieuwe droger. We keken online op de site van Plaza Electronics, en zagen de droger die we wilden. We belden de winkel om te zien of ze zoiets in voorraad hadden, plaatsten de bestelling, en maakten een afspraak voor een bezorgtijd en -dag. De ochtend is de beste tijd voor mij, dus we planden de levering bijna een week van tevoren. Minder dan 2 uur later belde iemand van hun bezorgteam en vroeg of ik thuis was en klaar voor de droger. Ik was zeer aangenaam verrast dat ik de droger nog dezelfde dag kreeg als dat ik hem had besteld. Niet alleen dat, maar de twee jongens die de droger brachten waren geweldig. Ze haalden de oude droger weg, sloten de nieuwe aan, testten hem en gaven me een paar goede tips over hoe ik de nieuwe droger en onze bestaande wasmachine jarenlang goed kon laten werken. Terwijl ze met mijn nieuwe droger bezig waren, hielpen ze me ook met het aansluiten van mijn oude wasmachine en testten die ook op lekken of problemen. Ik heb de prijs van de droger van Plaza vergeleken met die van dezelfde droger bij Lowes en Home Depot. De grote winkels doen het voorkomen alsof ze je een betere prijs geven, maar de klantenservice en de zorg die de mensen bij Plaza geven is veel meer waard dan een paar extra dollars die ze misschien in rekening brengen. Ook, na het controleren van de kleine lettertjes van de grote winkels, het zag eruit alsof we zou hebben betaald vrij veel hetzelfde gaan met hen als we betaald bij Plaza, zonder de grote serveert.

We hadden het genoegen om onlangs in Chicago kennis te maken met de toestellen van Miele. Rochelle Redell heeft ons op een fantastische manier de basisprincipes van de toestellen uitgelegd en heeft met veel zorg al onze vragen beantwoord. We vonden dat ze grondig was en veel wist over alles wat met Miele te maken had. We hebben echt genoten van de ervaring en kunnen Rochelle ten zeerste aanbevelen als woordvoerster.