De service aan de straatkant is onbestaande en niemand beantwoordt de telefoon. Dit is de tweede keer dat ik 30 minuten heb gewacht voordat ik de winkel in moest om mijn bestelling op te halen. De werknemers halen hun schouders op wanneer hen wordt gevraagd of ze aan kant-en-klare service doen. Wat nog erger is, is het oudere echtpaar dat al langer dan mij wachtte, ijsberend op de parkeerplaats met een masker en plastic handschoenen aan, en de winkel in moest terwijl ze dat niet van plan waren/wilden.

Ik heb een Vogelzang Mountaineer houtkachel gekocht ter vervanging van een Franklin houtkachel.Toen hij eenmaal stond en het vuur was aangestoken, was het een wereld van verschil.Ik krijg minstens 50-60% meer warmte van het gebruikte hout en die hoeveelheid is veel lager met de Mountaineer dan met de Franklin. De prijs van de kachel was erg goed en de service en hulp van de medewerkers in de winkel in Fargo was uitstekend. Het enige wat ik niet had verwacht, was dat er bij de eerste brandbeurt zoveel materiaal van de kachel zou branden. Dat zorgde wel voor wat hinderlijke rook, maar die verdween na een tijdje. Ik ben erg blij met mijn aankoop en verwacht nog jaren een warm gevoel.