Dankzij Nehas extreme geduld en expertise heeft ze een extreem moeilijke overgang van Quickbooks naar Xero zeer gemakkelijk gemaakt. De ondersteuning was er altijd en geen vraag bleef onbeantwoord. Ik kan Sum and Substance bookkeeping en hun diensten van harte aanbevelen omdat je met het grootste respect en aandacht wordt behandeld.

Ze houden zich niet aan hun prijzen en we hebben meer dan 30 minuten geprobeerd te betalen omdat een manager gewoon de verkoop bleef negeren en tegen de kassière zei dat ze het moest aanpassen omdat het te veel was. Zo'n grap. Hun militaire korting is ook alleen in de winkel, maar dan laten ze je niet betalen voor grote aankopen in de winkel, zoals tapijt. Ik zal eerlijk gezegd nooit meer naar Home Depot gaan, Lowes kan duurder zijn, maar de klantenservice is beter en ze houden zich altijd aan hun prijzen. Dont get me zelfs begonnen over het bestellen van een tapijt, zelfs als het zegt dezelfde dag installatie en ze hebben het in voorraad zullen ze het niet doen, Ze bestellen het tapijt van de leverancier maakt niet uit wat. Als je snel nieuw tapijt nodig hebt, raad ik je aan ergens anders heen te gaan. Ze nemen niet eens contact met je op. In alle e-mails over mijn tapijt staat het nummer van de winkel, maar als ik bel of probeer erheen te gaan, zeggen ze dat ze er niets mee te maken hebben en dat we hdms moeten bellen. Als je hdms belt zeggen ze dat je de installateur moet bellen. Niemand weet wat er aan de hand is of hoe we het tapijt sneller kunnen krijgen. Het is een absolute nachtmerrie