Ik heb een tijdje terug een aankoop gedaan bij deze winkel.Ze waren aardig hier in de winkel toen ik de aankoop deed.Ik belde later die dag om nog een paar vragen te stellen over het product, ze zeiden dat ze me terug moesten bellen, wat prima was.Ze belden terug en lieten een bericht achter dat ze nog bezig waren met het vinden van de informatie waar ik om gevraagd had, ok dat was nog steeds prima. Totdat ik een paar weken later een telefoontje kreeg hoe het product mij beviel......Ik had nog steeds niet de informatie gekregen waar ik eerder om had gevraagd. Ik legde dit uit aan de medewerker en ze namen binnen 2-3 dagen contact met me op. Ik heb gebeld, ben naar binnen gegaan en heb weer gebeld. Sommige van de mensen die hier werken weten niet hoe ze met mensen moeten praten. Werken in de verkoop-industrie zijn niet ok om onbeleefd te zijn tegen klanten via de telefoon als ze gewoon vragen stellen u een vraag proberen te verduidelijken informatie. Maak niet uw klanten voelen alsof ze dom periode, dan zul je uiteindelijk het verliezen van klanten. Ik ben niet blij met de klantenservice duidelijk, en ik ben eigenlijk niet zeker of ik zal terugkomen om te kopen, tenzij ik praten met verschillende medewerkers...... Als ik ga terug zal het zijn omwille van mijn significante andere.

Ze bieden duizenden CD's en DVD's aan op craigslist. Ik moest wat tijd besteden aan het doorzoeken van hun cd's wat geen gemakkelijke taak was. Na een tijdje kwam er een dame die vroeg of ik hulp nodig had met het dragen van de cd's die ik had uitgezocht. We hadden het over 27 cd's. Nu wil ze me naar de kassier brengen en staat achter me. Maakte me zeer ongemakkelijk . Ik ben 58 en heb geen hulp nodig bij het dragen van 27 cd's en ik hoef ook niet naar de deur geleid te worden. Ik zou naar buiten gelopen zijn en hen hun gebruikte cd's hebben achtergelaten maar ik had mijn tijd besteed om ze te bekijken. Ik denk niet dat ik terug zal gaan en dat was mijn eerste bezoek.