Vreselijke klantenservice. Ik plaatste een bestelling en na 12 dagen had ik die nog steeds niet ontvangen of had ik geen van mijn herhaalde e-mails beantwoord waarin ik om een update vroeg. Uiteindelijk belde ik ze om te vragen wat de status van mijn bestelling was en ze zeiden dat de bestelling was gemarkeerd in hun systeem en de enige manier om door te gaan zou zijn om hen een overschrijving te sturen. Ik vroeg toen waarom ze me dat niet gewoon in mijn e-mails konden vertellen waarin ik om een statusupdate vroeg en de vertegenwoordiger zei dat ze voor gemarkeerde transacties gewoon geen e-mails over hen beantwoorden. TERRIBLE SERVICE.EDIT: Eigenaar gereageerd op mijn review proberen te zeggen dat hun systeem geen orders gemarkeerd en ze weten niet waar ik het over heb. Hier is het ordernummer (Ferguson Order # 1732051) om te bewijzen dat dit inderdaad gebeurde precies zoals ik zei dat het gebeurde.

We gingen toen deze plek voor het eerst opende, het was geweldig!! Maar we gingen een paar weken geleden en de deuren waren open, het was echt warm dus mijn man vroeg de dame of de lucht kapot was, ze vertelde hem alleen aan de voorkant, goed we gingen naar de achterkant denken dat het koel was, maar alles wat ze had was grote fans en het was heet als de hel!!! We vertrokken, triest want ik denk dat ze het gebouw huurden en waarschijnlijk zal de eigenaar het niet repareren!