Home
> > Beoordeling
Recente opmerkingen over andere plaatsen in de buurt van
Update 10/26- Jason kwam voor mij door en ik ontving mijn grill-onderdelen (en een paar proefpakketjes kruiden) twee werkdagen nadat we een aantal van de uitdagingen en misverstanden hadden opgelost. Ik heb goede hoop dat hij en zijn bedrijf het goed blijven doen ondanks de uitdagingen die de pandemie met zich mee heeft gebracht. Dank u! Vorig verslag- Ik heb begin augustus met Jason gesproken. Ik was zo dankbaar voor zijn schat aan kennis en expertise over grills aan de telefoon en de informatie die hij gratis verstrekt op zijn website. Hij heeft echt een passie voor grills - iets waar ik ook zeer gepassioneerd over ben. Ik plaatste een bestelling kort na ons gesprek omdat ik opgewonden was met de gedachte om mijn Weber Summit Grill om te zetten van LP naar NG. Een maand gaat voorbij en ik heb mijn bestelde onderdelen nog niet ontvangen. Ik informeerde telefonisch en per e-mail of er een vertraging of andere reden was (mogelijk COVID gerelateerd) maar kreeg geen antwoord in een tijdsbestek van twee weken. Dus, na een paar pogingen en een redelijke hoeveelheid tijd van informeren over mijn bestelling, besloot ik een claim in te dienen bij PayPal om mijn geld terug te krijgen. Ik heb een terugbetaling ontvangen, maar ben teleurgesteld dat ik mijn onderdelen niet heb. Ik wens Jason en zijn bedrijf het beste omdat ik weet dat er heel wat gril-enthousiasten daar zijn die echt van zijn kleine bedrijf zouden kunnen profiteren - ik wens slechts dat ik één van die klanten was.
Helemaal niet behulpzaam persoon aan de balie lijkt geen kennis te hebben van online bankieren of problemen die hieruit kunnen voortvloeien , zei alleen dat ziet er hier goed uit , maar ik kan geen online aankopen doen , je zou denken dat een bank die Mastercard op de kaarten heeft in staat zou zijn om contact met hen op te nemen als er problemen zijn......cant buy anything during lockdown , geen hulp van welke aard dan ook
Laat een beoordeling achter voor