Weer een spijtige ervaring bij een eens zo bekende Home Depot locatie. Grappenmakers blokkeren hele gangpaden om te bevoorraden tijdens kantooruren (9 uur 's ochtends). Ze beweerden dat ze niet konden helpen met een kleine materiaalinspectie. Het duurde maar 15 minuten... 45 minuten later zijn ze nog steeds aan het spelen met laderapparatuur. Een bevoorradingsmedewerker schreeuwde tegen me dat ik meteen een masker op moest doen! Maar ja, dat niveau van volgzame gehoorzaamheid kun je tegenwoordig overal verwachten. Het kassapersoneel was wel vriendelijk en vrolijk.

De klantenservice was geweldig vandaag! We kregen veel hulp van Diane en Dylan, die ons door het gedoe heen loodsten om onze TV in de auto te krijgen. Het was een krappe boel vanwege de doos en uiteindelijk kwamen we vast te zitten, maar dankzij hen werd de tv er voorzichtig uitgehaald. We waren in staat om een familielid een grotere auto te laten brengen en ik ben dankbaar voor het geduld dat ze met ons hadden! Dylan bood ook een gratis levering aan als we niemand anders konden vinden om het op te halen. Diane was snel van begrip en toonde groot leiderschap. Ze kreeg de doos binnen een paar minuten los! We waarderen hun hulp vandaag, en we houden van de nieuwe 65 In. LG TV. Het heeft een geweldige kwaliteit en het online bestellen was super eenvoudig. We zullen zeker terugkomen naar deze locatie voor wat meer technische goederen!