Als u bij deze bank iets anders zoekt dan een eenvoudige vraag, ga dan niet naar deze bank tenzij u een van de medewerkers persoonlijk kent. Dit filiaal bevoordeelt individuen en handelt tegen de morele ethiek in door diensten te verlenen aan mensen die het personeel persoonlijk kent. Het was voor mij, als nieuwkomer in de stad, duidelijk dat je bij dit filiaal slecht wordt behandeld, tenzij je een klik hebt met iemand achter de balie. Toen ik informeerde naar hypotheekdiensten werd mij verteld dat ik in een aangrenzende vergaderruimte moest gaan wachten, wat ik ook deed - 15 minuten lang duimendraaiend. De bankier sprak niet met mij en mijn mening (na meer dan 10 jaar in de financiële dienstverlening te hebben gewerkt) is dat het personeel hier onvoldoende opgeleid en onervaren is. Ik had ook ondertekende NAB-formulieren die door een werkgever bij de bank waren ingediend en een kopie daarvan kon mij op verzoek niet worden overgelegd. Ik had ook een ongeautoriseerde automatische incasso die ik meldde aan dit filiaal en ze deden er absoluut niets aan gedurende meer dan 7 dagen, wat resulteerde in 3 bezoeken voordat ik mijn geld terugkreeg. Ik heb verschillende rekeningen gesloten als gevolg van het onvermogen van dit kantoor en ik beveel NAB niet langer aan als de bank van mijn keuze.

Twee verdiepingen en een heleboel spullen om doorheen te gaan! Je kunt het ruiken zodra je het gebouw binnenkomt, dat op zich al vrij oud is. Sommige van de dealers zijn veel te duur en als ze er niet zijn, kan afdingen een probleem zijn. Sommige hebben niet al hun items geprijsd weer waardoor een probleem als het is iets wat je wilt.