IK BETAALDE 27-03-2012 LENNY PFEIFER DE EIGENAAR VAN LIFETIME ALUMINIUM PRODUCTEN 500 DOLLAR OM 2 ZWEMBAD DAKGOTEN TE REPAREREN. ZE MISTEN 2 AFSPRAKEN WAARVOOR IK VRIJ NAM VAN MIJN WERK. EN NU NA 3 1/2 MAAND HEB IK ALLEEN NOG MAAR LEKKENDE DAKGOTEN, ONTBREKENDE ONDERDELEN EN EEN BESCHADIGDE ZWEMBADREINIGER. ZE LIETEN EEN 4 INCH SCHERP STUK ALUMINIUM EN SCHERPE SCHROEVEN IN MIJN ZWEMBAD EN DE ZWEMBADREINIGER ZOOG HET OP. HET HELE WERK ZIET ER VERSCHRIKKELIJK UIT, ZOWEL COSMETISCH ALS MECHANISCH MET GROTE GATEN TUSSEN DE DAKGOOT EN DE GEVEL, MIJN HUIS ZIET ERUIT ALSOF HET IS AFGESLACHT. NU MET AL DEZE REGENS HEBBEN DE LEKKENDE GOTEN MIJN PATIO OVERSTROOMD. LENNY WIL DEZE PROBLEMEN NIET REPAREREN EN VERTELDE ME DAT HIJ MIJN GELD HEEFT EN DAT IK ER NIETS AAN KAN DOEN. PAS OP VOOR OPLICHTERS ALS DEZE!! BLIJF UIT DE BUURT EN ZOEK EEN GERENOMMEERD BEDRIJF DAT HET WERK DOET WAAR ZE VOOR BETAALD WORDEN. IK VERTROUWDE HEN EN WERD GENAAID EN IK ZAL NU EEN PROFESSIONAL MOETEN VINDEN EN TWEE KEER BETALEN VOOR DEZELFDE REPARATIE.

Ik heb in mei een zogenaamd "nieuwe" koelkast gekocht en sindsdien zijn er alleen maar problemen geweest! Ik had de slechtste ervaring met dit bedrijf. Niet alleen was de koelkast bedekt met vuil en voedsel toen ik hem ontving, maar hij lekte ook water, maakte extreem harde geluiden, produceerde zelden ijs, deed mijn bederfelijke waren bederven (ik verloor meer dan $2.000 aan boodschappen) omdat de koelkast niet wilde koelen en hij liet ook voedsel in het vriesgedeelte overbevriezen, ongeacht de ingestelde temperatuur. Ik belde het bedrijf om te klagen op dezelfde dag dat ik de smerige koelkast ontving en de man verzekerde me dat de koelkast nieuw was. Vanaf die dag had ik non-stop problemen. Ik heb de winkel maandenlang gebeld en elke keer zeiden ze me dat het iets was dat ik fout deed. "Te veel voedsel, niet genoeg voedsel voor de juiste balans om de koelkast te koelen", enz. Ik liet berichten achter voor de manager, maar het mocht niet baten. Ik heb de reparatieservice voor mijn "nieuwe" koelkast 2 keer gebeld en beide keren werd mij door de reparateurs verteld dat de koelkast NIET NIEUW was en niet meer te repareren. Een van de reparateurs liet me de temperatuur in de koelkast zien met behulp van zijn koelkastthermometer en het was bijna 70 graden in de NIEUWE koelkast. Ik kon geen boodschappen bewaren om mijn gezin te voeden omdat ze zouden bederven en bederven. Dit ging maanden zo door terwijl ik belde en vroeg om een terugbetaling of vervanging of iemand om het te repareren, maar ik kreeg steeds het heen en weer geslingerd. Er waren zelfs winkelbedienden die zich voordeden als de manager toen ik belde, maar dat waren ze niet. Toen ik eindelijk met de manager sprak, bood hij me uiteindelijk een terugbetaling aan met teruggave van de koelkast. Ik heb de koelkast teruggebracht, maar ik heb mijn geld nog niet teruggekregen. Ik zal nooit absoluut nooit winkelen bij dit bedrijf, Sears of enig merk gerelateerd. Ik heb mijn huis volledig opnieuw ingericht met meubilair en apparatuur van hoge kwaliteit en ik betreur deze ervaring ten zeerste. Voortaan blijf ik bij winkels van hogere kwaliteit. Als u mij een artikel verkoopt waarvan op mijn bestelbon staat dat het NIEUW is, mogen er geen problemen zijn met het artikel en mag het zeker niet binnen enkele dagen na ontvangst gerepareerd hoeven te worden. Koop hier niet. Ik ben er zeker van (zoals anderen al hebben gezegd) dat ze je gebruikte en kapotte apparaten verkopen. Dit is waarschijnlijk de reden waarom Sears failliet gaat. Vervolgens zal ik ook aangifte doen bij de procureur-generaal, de BBB en mijn bank voor diefstal en fraude als mijn geld niet wordt teruggegeven. Er zou een collectieve rechtszaak moeten worden aangespannen. Ik heb een persoonlijke familie advocaat in dienst en zal dit gemakkelijk laten gebeuren voor dit bedrijf als zij hun overeenkomst niet nakomen om mij een volledige terugbetaling te geven van de rotzooi die zij mij als nieuw verkochten. Ik heb duizenden dollars aan boodschappen verloren... voortdurend dingen moeten weggooien. En nu zitten we midden in een pandemie en mijn gezin en ik hebben geen koelkast omdat ik de NIEUWE die ik had gekocht moest terugbrengen en elders moest bestellen. Walgelijk bedrijf!