Deze opslag is een rip off, riep om te zien of zij een specifiek deel in voorraad hadden, zeiden zij en dan vroegen me om in deel te brengen kon hij het aanpassen. Als hij het onderdeel had waarom is er een noodzaak om het te passen. Ik had het onderdeel onderzocht en wist wat het was en voor hoeveel het online verkocht werd. Ik ging naar de winkel om het onderdeel op te halen, hij zei dat het in de winkel was. Slechts had één van de twee stukken nodig EN probeerde om $75.00 in rekening te brengen voor het stuk dat hij had en nog eens $10.00 voor het stuk dat hij niet in voorraad had. Beide stukken online verkocht samen als een eenheid kost $ 9.81.

Selectie is uitstekend, zolang je weet wat je wilt. Personeel wist soms niet locatie van Black Friday verkoop geadverteerd items, omdat ze werent alle gelegen in gangpad met dezelfde merknaam producten. Ik vond veel spullen zelf, en andere aannemers die daar vaak winkelen, konden meer inzicht geven in merkaankopen dan het personeel van Home Depot. Het personeel van de klantendienst heeft de plattegrond niet voldoende bestudeerd, of is niet voldoende op de hoogte gebracht van dit belangrijke aspect van de service. De kwaliteit van gereedschap en producten bij Home Depot kost iets meer, maar is naar mijn mening beter dan bij Lowes.