Ze maken het erg moeilijk om hulp te krijgen. Vanmorgen een boor besteld om in de winkel op te halen. Belde een paar uur later om te horen dat het wordt verzonden door het hele land. Ik ben maar een paar kilometer van de winkel vandaan. Het ergste is dat ze me in de wacht zetten en toen ophingen. Ik had naar Lowe's moeten gaan waar ze militairen eren. Smh

Deze plek is een oplichterij. De dame, Desiree, die de telefoon opnam, is de onbeschoftste, meest onprofessionele persoon waar ik ooit mee te maken heb gehad. Het lijkt erop dat de technici die ze hebben moeten zijn opgeleid door circus clowns. Ik heb nog nooit in mijn leven zo'n vreselijke ervaring gehad met een dienstverlener. De rechterhand heeft geen idee wat de linkerhand aan het doen is. Grote verwarring bij de onderhoudstechnici. Ik zal ze nooit meer gebruiken nadat ze me 3 weken zonder lucht lieten zitten.