Ik ben vanuit Cherry Point hierheen gereden om mijn eerste AR te kopen. Ik werd niet teleurgesteld, ze hadden alles wat ik nodig had in voorraad, geweldige prijzen en waren zelfs bereid om deals te maken. Ze installeerden gratis rails, deden goede aanbevelingen en leerden me dingen die ik niet wist. Big John was de man om mee te praten, ik raad deze jongens ten zeerste aan!

Vanwege het ontslag en de reorganisatie bij Best Buy, is deze winkel onderbezet. Op het moment van mijn bezoek, waren er geen medewerkers die hielpen in het Camera Experience Center. Er was een andere klant en ik op de CES. Ze wachtte op hulp en was klaar om een camera te kopen. Als fotograaf probeerde ik de vragen die zij had te beantwoorden. Toen ik mijn producten aan de voorkant ging kopen, volgde de medewerker de SOP niet door te vragen of ik een rewards-lid was. De vorige keer dat ik op deze locatie was, was het management erg onbeleefd en vroeg me niet met klanten te praten toen ik aan het winkelen was voor een lens en aan het praten was met een andere persoon die zich wilde verdiepen in fotografie.