Ik ben een frequente klant bij Home Depot in Hamden. Zeer onlangs had ik een probleem met verschillende combinatiesloten die ik had gekocht. Ik sprak met Rob Nilsen die de nodige tijd nam om mijn problemen op te lossen en aan te pakken. Ik ben een gepensioneerde VP van YNH en begrijp het beste van klantenservice. Ik had graag deze jongeman op mijn staf gehad.

De slechtste leidinggevende vaardigheden ooit. Ik ben een loyale klant voor vele jaren in het verleden op een andere plaats geweest maar de Chelsea plaats vergeet het. Ik heb gekocht items van deze locatie in het verleden ook en nooit hebben ervaren dergelijke, onbeschoft, walgelijk, Customer Service Skills ooit. De manager Juan Santiago hij beweerde dat zijn naam was intimiderend, bedreigend en cussing over de telefoon voor een financieel geschil dat binnen tijd opgelost kon zijn. Ik zal ervoor zorgen dat HEADQUARTERS precies te weten komen wat voor soort ppl werken daar. De dag van de levering waren ze 6 uur te laat toen de matrassen stonken naar marihuana ik meldde dit de volgende dag. Er werd niets gedaan, nee. Wilt u dat wij het ruilen? Niets. Nogmaals iets moet worden gedaan met deze mensen gebrek aan CUSTOMER SERVICE Vaardigheden.