Ik heb online een iPhone besteld om in de winkel op te halen. Duurde meer dan 2 weken omdat de winkel aangaf dat hij niet op voorraad was en de bestelling nooit werd uitgevoerd. Ik ging naar de winkel en vroeg of ze hem op voorraad hadden. Dat hadden ze natuurlijk, dus ik vertelde ze over mijn online bestelling en dat ik de telefoon nodig had. Ze zeiden dat ze mijn bestelling moesten annuleren en opnieuw doen. Ik kocht de telefoon toen hij in de uitverkoop was, dus toen ze hem afrekenden, was dat voor de oorspronkelijke prijs. Ze zeiden dat ze de prijs waarvoor ik hem had gekocht niet konden evenaren, dus kreeg ik de telefoon uiteindelijk niet eens. Dit slaat nergens op waarom de bestelling niet kon worden uitgevoerd toen de telefoon nog in voorraad was. Ik denk dat ze gewoon mijn aankoop aan hun naam wilden verbinden voor commissie!

Ik ging naar binnen met een boog die ik ergens anders had gekocht en zij informeerden mij over de slechte aankoop die ik had gedaan. De dame legde het me uit en hielp me met het opzetten van de boog, dus het was in ieder geval niet te veel geldverspilling. Ik heb ook een nieuwe versie van hen gekocht, ze zijn erg behulpzaam en aardige mensen. Ik zal naar hen terug blijven gaan voor diensten. Dank u allen voor de hulp