Onvoorzichtig nachtpersoneel dat me er niet op attent maakte dat mijn velocity-punten niet geregistreerd waren, dus ik betaal voor mijn brandstofaankoop en dan kijk ik naar mijn bonnetje en zie dat mijn velocity-nummer er niet op geregistreerd staat. Ik vertel het de operator en hij verwijt mij dat ik mijn velocity kaart niet correct heb gescand. Geen klantenservice en zegt dat hij niets voor me kan doen. Zeer slechte service!!!

De manager, Arty, deed zijn uiterste best om ervoor te zorgen dat mijn aankoop op tijd werd geleverd. Ik had een probleem met een van de wasmachines die ik in eerste instantie had gekocht, maar hij hielp me een andere wasmachine te vinden die aan mijn behoeften voldeed. Hij regelde ook de levering om de eerder gekochte eenheid op te halen. Zeer vlotte overgang en zeer professioneel. Dank u!