Ik ging naar Sears Outlet op zoek naar een wasmachine en droger. De medewerkers Jackie, Noah en Kenneth waren uitstekend. Ze hebben me allemaal geholpen om de juiste wasmachine en droger te kiezen waar ik naar op zoek was. Ze hadden geduld toen ik besluiteloos was. Ik zou iedereen aanraden om daarheen te gaan voor je apparatuur. Je voelt je erg welkom.

3 uur wachten voor afhalen in de winkel (1 uur buiten in de regen, lol; 2 uur binnen)... Slechts 3 doorgangen open op elk moment, rij wikkelen rond de winkel. Werknemers slenterend door de winkel, nonchalant en ongeïnteresseerd. Super ongeorganiseerd. Duidelijk zeer slecht management en overwerkt, ondergemotiveerd personeel. Ik zou één blik geworpen hebben en gezegd hebben, deuces, maar mam had haar stofzuiger nodig.