Ik had een geweldige ervaring bij het Carmichael Home Depot. Ik heb onlangs 4 kamers in mijn huis geschilderd. Ik ben vaak naar de verfafdeling geweest en kreeg altijd uitstekende service van een jonge heer genaamd Seth. Hij was zeer behulpzaam en eigenlijk zeer bekend met zijn afdeling. Hij was in staat om al mijn vragen te beantwoorden en mij te helpen bij het kiezen van een aantal geweldige kleuren.

Ik werd door de sluitende Sears winkel naar deze winkel gestuurd om gereedschap in te ruilen. Tot mijn teleurstelling doen ze dat hier niet, in feite zijn ze niet eens van hetzelfde bedrijf. De manager van de winkel was bezig dingen te verplaatsen en stopte en nam de tijd om me het gereedschap te laten zien dat ze wel verkopen. Ik voelde me slecht door mijn eerste reactie, maar hij zei dat hij het niet persoonlijk opvatte, en me gewoon wilde helpen, en me toch welkom liet voelen. Ja, ik moest een ander merk gereedschap voor mijn man kopen, maar ik waardeerde de klantenservice die ik hier kreeg en ze hebben mijn zaak in de toekomst verdiend.