Ik heb een afbouwset voor de kookplaat besteld. Wachtte twee weken en kreeg e-mail klaar om op te halen. Na 40 minuten wachten, vertelde de medewerker me dat ze mijn bestelling niet konden vinden, maar dat ze het zouden controleren. In de volgende week, belde ik elke dag en niemand nam telefoon op. Niemand belde me terug nadat ik verschillende berichten had achtergelaten. Dit is de slechtste afhaalervaring die ik ooit heb gehad.

Ik kwam voor openingstijd om een wasmachine/droger te zoeken en werd aangenaam begroet door Roy van de betreffende afdeling. Ik liet hem zien wat ik zocht en hij leidde me naar de locatie en nam de specificaties door om er zeker van te zijn dat ik zou kiezen wat aan mijn behoeften voldeed. Hij heeft me nooit onder druk gezet om iets anders te kiezen. Zeer professioneel en deskundig. Hij maakte de ervaring plezierig en vlekkeloos. Ik was weg in minder dan 30 minuten! Ga naar hem toe als je een wasmachine of droger nodig hebt!