Als ik ze een 10 kon geven, zou ik het doen. De service afdeling is gewoon een lachertje. We wachten al bijna een maand op een eenvoudige reparatie van een vaatwasser die nog steeds niet is gebeurd. Toen ik belde en vroeg om de service manager hierover te spreken, kreeg ik te horen dat dit het niet waard was om met de service manager te spreken. Ongelofelijk slechte klantenservice!

Het ontvangen artikel was niet zoals beschreven en toen we probeerden het terug te sturen, wilde de winkel het niet terugsturen. Ik was in het ziekenhuis, daarom heb ik het niet onmiddellijk teruggestuurd en ze wilden absoluut niet flexibel zijn met hun beleid. Ik zal nooit meer zaken doen met Best Buy en dat kun je beter ook niet doen, want als je een probleem hebt, zullen ze je in principe gewoon vertellen dat je de tering kunt krijgen. Verschrikkelijk bedrijf niet de eerste slechte ervaring die ik had, maar deze neemt de taart