Bestel on line, ging naar winkel voor curbside pick-up alle parkeren voor curbside pick-up helemaal vol kon niet invoeren wachtwoord dus besloten om te gaan in de winkel de persoon in de winkel stuurde me naar winkel pick-up gebied stond in de rij voor een tijdje geen werknemer erkende me een oudere kassier aanpak van de heer achter zei iets dan lopen weg twee medewerkers in de winkel pick-up controleren bakken niet erkennen mij of de andere klanten. Ik besliste toen om zonder mijn product te vertrekken denkend Best Buy niet het werknemers leert dat de klantendienst geen ding betekent. Ik zal niet meer terugkomen.

Ze hebben wel een paar mooie spullen, maar geen die mij of mijn man bevalt en/of erg prijzig. Mijn grootste afknapper was, toen ik vooraan stond, dat een vrouw de winkel binnenkwam en zei dat ze door Heirlooms Antique Mall was doorverwezen. De eerste zin uit de mond van een aantal medewerkers was, "die zijn veel beter!" Dat was nogal teleurstellend en ontmoedigend, want nadat we daar waren vertrokken, bezochten we Heirlooms. Toen we weggingen, moedigden ze ons aan om de beide zaken op Hampden en Colfax te bezoeken.