De slechtste klantenservice die ik ooit heb gehad. Ik maakte een afspraak 3 weken van tevoren en toen ik belde om te bevestigen op de dag van de service vertelden ze me dat ze het onderdeel voor mijn telefoon niet hadden en dat ik het zou moeten opsturen en 2 tot 4 maanden zou moeten wachten om mijn telefoon terug te krijgen. En geek squad werknemer Josue kon het niet schelen om me te helpen het probleem op te lossen. De manager was ook niet behulpzaam met hun e-mail die geen oplossing bood. Ik zal nooit winkelen bij Best Buy. BTW. Dit is de eerste slechte recensie die ik ooit heb geschreven over iemand of een bedrijf.

We hebben een wasmachine/drogerset besteld bij Home Depot. De leverings- en installatie-ervaring was slecht. Tijdens de eerste verwachte leveringsdatum kwam de wasmachine beschadigd aan, dus werd de droger alleen bij ons thuis gelaten en zou de wasmachine de volgende week worden geleverd, samen met de installatie van wasmachine en droger. Een week later kwam de wasmachine, maar de persoon had geen werkorder voor het installeren van de droger, zelfs nadat we meerdere malen over de telefoon hadden gezegd om beide te installeren. Dus moesten ze de wasmachine terugbrengen en het zal nog een week duren voordat ze hem kunnen brengen en ze allebei kunnen installeren. De derde keer brachten ze de beschadigde wasmachine van de eerste levering terug. Ze kunnen de levering na 3 keer niet goed doen. We zullen bij een andere winkel kopen, we kunnen niet meer op Home Depot vertrouwen.