Mijn ervaring met deze locatie was geweldig. Adrian in apparaten was zeer deskundig, behulpzaam en super geduldig en begripvol met mijn Autistische zoon. Zijn persoonlijkheid rocks en sterk aanbevelen iedereen die gaat er om te vragen voor hemNext zijn de levering jongens!!! Wat een geweldig team. Kendrick was zeer professioneel en zijn collega's waren ook uitstekend. Het kostte wat tijd om mijn wasmachine en droger te installeren vanwege de onhandige ruimte, maar ze deden het extreem snel en foutloos. Ik kan niet genoeg goede dingen zeggen over het personeel hier! Bedankt jongens voor al jullie hulp!

Enorm dilemma op de afdeling vloeren...niemand controleert zijn werk dubbel! Mijn man en ik bestelden 1200 vierkante meter vloerbedekking in deze winkel en werden verzekerd door Manager Steve dat het met spoed en binnen 5-6 dagen geleverd zou worden. We belden na 3 dagen om onze bestelling te controleren en kregen te horen dat iemand de volgende dag binnenkwam en onze bestelling annuleerde. Wij waren het niet, dus wie was het? De manager kreeg aan de telefoon en zei dat het hun fout was dat iemand per ongeluk de VERKEERDE bestelling had geannuleerd en dat ze begrepen waarom we van streek waren. We werden nooit terugbetaald toen iemand anders de bestelling annuleerde zonder ons enig idee of bevestiging te geven dat onze bestelling geannuleerd was. Home Depot heeft zich nooit verontschuldigd of zelfs maar geprobeerd om hun fout te verbeteren. Steve zei dat we nog 4 weken zouden moeten wachten op onze bestelling en dat hij het feit dat ze het verknald hebben niet kan oplossen. We zeiden dat we niet zo lang konden wachten en de manager vertelde ons dat hij er niets aan kon doen.Deze winkel is super onprofessioneel, we geven hier constant zoveel geld uit en in ruil daarvoor ontbreekt de klanttevredenheid zwaar.We zouden tevreden zijn geweest als ze ons op de een of andere manier hadden kunnen geruststellen dat ze eraan zullen werken en onze bestelling op tijd zullen krijgen, of zelfs een korting zouden hebben aangeboden aangezien we al volledig hebben betaald en onze aannemer niet alleen gratis werkt.