Om 10:45 AM vandaag (09/22/2020) liep ik Best Buy binnen (Southcrest Parkway locatie in Southaven MS) om een statief en een 4k camcorder voor mijn studio te kopen. COVID19 voorzorgsmaatregelen waren op zijn plaats en de verkoopmedewerker aan de deur vertelde iedereen het beleid. Een van de beleidsregels om iedereen sneller de winkel uit te krijgen was om ze naar de juiste afdeling te verwijzen. Ik liep met een groepje van drie mensen naar binnen en ik was de derde. De klant voor mij was onzeker over haar bedoelingen en nam veel tijd om het uit te leggen. Een ouder blank echtpaar kwam binnen en wachtte op uitleg over het beleid en zou de volgende moeten zijn die geholpen zou worden nadat de verkoopmedewerker mij had geplaatst. In plaats daarvan vroeg de verkoopster mij te wachten terwijl zij hen hielp, alsof mijn tijd en koopkracht niet belangrijk waren. In plaats van te wachten, nam ik mijn geld elders en zal niet terug als klant zijn.

Natuurlijk maakt Sears deel uit van het weefsel van de Amerikaanse geschiedenis, maar meer dan dat houd ik van de producten en diensten die Sears aanbiedt. De winkel bij mij in de buurt is brandschoon. Er ligt nooit een kledingstuk in de kleedkamer en elk artikel ligt zorgvuldig op zijn plaats in de rekken en op de planken. De winkel is volledig en mooi gevuld met actuele artikelen. Er zijn altijd redelijk goede uitverkopen op koopwaar van behoorlijke kwaliteit die om te beginnen al tegen behoorlijk lage prijzen zijn. Ik vind het leuk dat Sears zo'n grote verscheidenheid aan dingen aanbiedt - zo'n beetje 'one-stop-shopping' voor je huis. Ik bezit en heb in de loop der jaren vele Sears apparaten gehad, die me allemaal goed van pas zijn gekomen. Maak alstublieft gebruik van uw Sears zodat we dit iconische deel van de Amerikaanse detailhandelgeschiedenis niet verliezen!