Ik ben een aannemer en ben erg blij om Home Depot 3004 mijn thuisbasis te noemen. Het personeel van de Pro desk is in alle opzichten uitstekend. De klantendienst zorgt altijd voor alles wat ik nodig heb. Hier is een voorbeeld van de geweldige service die deze winkel biedt, eerder vorige week ontdekte ik dat een speciale bestelling die ik in juni had geplaatst, door de distributeur was geannuleerd zonder mij of de Pro desk op de hoogte te stellen. Matt, Terry, Geoff, Kayla en Jamie hebben allemaal samengewerkt om de situatie recht te zetten. Ik kan niet genoeg zeggen over de mensen waar ik regelmatig mee te maken heb bij 3004. Als er 1 gebied is waar ik verbetering in zou willen zien dan zou dat zeker het bezorgsysteem zijn. Ik begrijp dat de leveringen door een extern bedrijf worden gedaan, maar ik heb meerdere problemen gehad. Bedankt voor alle hulp, 3004 personeel.

Ik was bij H. D. om wat 2x4's te kopen 7,12 footers & 11, 10, footers. Ze waren ver boven mijn hoofd gestapeld. Ik moest klimmen om erbij te kunnen. En moest heel voorzichtig zijn zodat de hele stapel niet op mij zou vallen. Er waren 3 H. Er stonden 3 H.D. medewerkers 30 meter van mij vandaan te praten en te lachen, niets te doen. Ze maakten alle drie oogcontact met mij. Dus ze wisten wat ik aan het doen was. En niet één van hen bood aan me te helpen. Het zijn niet alleen zielige excuses voor een werknemer, maar het zijn zielige excuses voor een mens.