Wees bereid om een onverschrokken shopper te zijn, het personeel van het Home Depot op Belleview en Federal zijn waardeloos. Nadat ik iemand in de buurt van de pauzeruimte had gesignaleerd, vroeg ik om hulp. De oudere dame in het schort nam haar telefoon om te kijken (iets wat iedereen moet bereid zijn om te doen) op de online locator. Na een paar minuten zichzelf vertrouwd te hebben gemaakt met de app, kondigde ze aan dat die niet meer op voorraad waren en vertrok prompt en oneerbiedig (is er nog iets anders waarmee ik kan helpen? enz.). Nijdig, pakte ik mijn telefoon en keek ook. Niet alleen hadden ze wat ik vroeg, ze hadden ongeveer 10 verschillende soorten in voorraad.USELESS!

De koelkast in het washok (reserve) was leeg. We stopten zoveel mogelijk in de koelkast/vriezer van het huis en haalden een grote vertrouwde koelbox met ijs naar beneden om het bevroren vlees erin te doen en begonnen onze zoektocht naar een vervanging. We gingen naar ABC Discount Appliance op zoek naar een gebruikte side by side om de oude te vervangen.Vertelde hen wat we zochten....we waren niet in staat om een gebruikte te kopen zoals we oorspronkelijk van plan waren (geen voorraad met COVID en vriezer eisen) ... maar een gloednieuwe uit de kras en deuk sectie voor een AMAZING deal met een volledige een jaar garantie door Frigidaire. Harris (onze vertegenwoordiger) vertelde ons dat we Frigidaire kunnen bellen met eventuele problemen, maar dat ze liever hebben dat we hen direct bellen, omdat ze in de buurt zijn en meestal dezelfde dag nog kunnen komen en de "tussenpersoon" kunnen uitschakelen. We kozen voor een levering op zaterdag, omdat we vrijdag al plannen hadden. (Ik had het gevoel dat het te ver ging om te vragen om levering op dezelfde dag om 16:30.) Lena (de eigenaar) nam contact met me op om te zien of ons eten bevroren zou blijven tot de levering op zaterdag & bood zelfs vriesruimte aan als we dat wilden. Ik zei dat het in orde zou zijn; Lena vroeg toen waar we woonden (een paar kilometer van hun winkel). Ze vroeg of we die avond thuis zouden zijn, wat het geval was (afgezien van een snelle trip naar Lowes voor een waterleiding/klep om het water in de wasruimte te splitsen zodat de water/ijsmaker kon functioneren). De bezorger stond al op de oprit toen we thuiskwamen van Lowes!!! MINDER DAN EEN UUR NA ONZE AANKOOP! BAM! UITSTEKENDE klantenservice!!! Hij had geen probleem om de oude zelf te verwijderen (zelfs de deuren eraf gehaald) en de nieuwe aan te sluiten! VIP behandeling!!! Ik kocht de koelkast om 16.30 uur, hij werd bezorgd en aangesloten om 18.00 uur! WOW!!! We zullen zeker terugkomen voor toekomstige apparatuur!