Mijn beoordeling gaat over hun klantenservice. Mijn huisbaas doet altijd zaken met hen. Hij laat ze bellen om een afspraak met ons te maken. Ik moest ze bellen, alleen om erachter te komen dat ze me al op de planning hadden staan en toen werd me verteld dat mijn probleem niet hoog op de prioriteitenlijst stond, dus dat zal pas volgende week zijn. Onbeschofte vent, goed voor de zaken, ik weet het zeker, absoluut GEEN klantenservice vaardigheden. Ik zou ook kunnen vermelden dat het probleem dat moet worden hersteld iets is waaraan zij reeds werkten en het werd niet opgelost....

Verdacht, verdacht, verdacht .... Ik ging er gisteren heen om een gebruikte wasmachine te zoeken. Ze zeiden dat die op was, maar ze hebben me overgehaald om nog een dag te wachten tot er een klaar is. We spraken af voor $150 plus gratis bezorging in ruil voor mijn wasmachine bij aflevering. Stuurde mijn vriendin in vandaag op te halen, en ze zei dat de prijs is nu $175 plus een $25 levering lading in ruil voor mijn wasmachine! Ik sprak met hen om hen te herinneren aan onze overeenkomst, en ze zullen niet staan achter het. Ze zeggen dat het een andere wasmachine is dan die we gisteren hadden afgesproken (hoewel het dezelfde is). Hoe onbetrouwbaar kun je worden? Ik zal geen zaken meer met ze doen en zal het verder vertellen.