Er is nooit personeel in de winkel. Wat je ook nodig hebt, ze hebben 100 stuks van het artikel, maar niet op de plank waar je erbij kunt. Het ligt altijd in de rekken boven je hoofd. De beste manier om hulp te krijgen. Neem een van hun ladders en begin het te rijden naar het gangpad waar je bent en begin het te beklimmen. Het lijkt erop dat hun werk doen de enige manier is om aandacht te krijgen.

Blijf weg van deze onprofessionele plek!!! Ik zou nul sterren hebben gegeven als dat was toegestaan.Ze houden zich niet aan hun belofte om te leveren, maar zullen met plezier de volledige betaling innen, en zullen niet eens de moeite nemen om te bellen en de klant te informeren over vertragingen.Je volgt op, iemand anders zal het gesprek bijwonen en de eigenlijke verkoper zal nooit je telefoontje beantwoorden. Het was 'Rob' die mijn verzoek behandelde. Ik betaalde het volledige bedrag. Ik kreeg de verzekering dat mijn fornuis, vaatwasser en afzuigkap geleverd zouden worden, en plande mijn hele renovatie op basis van zijn verzekering. De levering zou afgelopen donderdag plaatsvinden, maar er kwam niemand opdagen. Na herhaalde telefoontjes en follow-ups werd mij verteld dat het op maandag zou worden geleverd. En op maandag krijg ik een telefoontje dat uw deelbestelling klaar is. Deze keer ging ik terug naar de winkel om een persoonlijk gesprek met Rob te hebben. Ze toonden hun ware klantbenadering. Zijn antwoord was: ik heb 1700 mensen die me bellen, ik kan niet terugbellen - hoe onbeleefd! Hij gedroeg zich plotseling alsof hij zich geen details meer herinnerde, en ik moest hem herinneren aan het lange verkoopgesprek dat hij met mij had gevoerd. Ik vroeg hem naar zijn herhaalde verzekering van de levering van de Thermdor. Sorry, u kunt nu beslissen dat het drie weken zal duren. Na het betalen en plannen van alle werkzaamheden gebaseerd op zijn beloftes. Ik voelde me gefrustreerd, en annuleerde. Ik moest de aannemers annulering twee keer betalen om twee keer terug te komen. Donderdag en maandag! Kijk gerust naar mijn andere reviews. Ik schrijf geen reviews tenzij ik een echt slechte ervaring of een geweldige ervaring heb. Ik wil niet dat anderen vallen onder hun valse toezeggingen alleen maar om te vergrendelen in de klant.Blijf weg van deze plaats!