Een paar maanden geleden vroeg ik de vrouwen aan de balie of ze soortgelijke meubels van de verkoper hadden gezien (omdat ik mijn telefoon ter beschikking stelde om een foto te laten zien van een artikel dat ik daar had gekocht). Ze waren onbeleefd en keken nauwelijks naar mijn telefoon. namen één seconde de tijd om van een afstandje te kijken en zeiden NEE. Ik zei dank u toen ik naar buiten liep, en ze gaven niet eens een reactie terug. Is er iets mis met een simpel gedag zeggen? Mijn familie heeft verschillende zaken en je moet klanten altijd met respect behandelen. Ongeacht leeftijd of ras. Ik had het gevoel dat deze factoren de oorzaak waren van de slechte behandeling. Neem vriendelijker personeel aan.

We hadden een technicus die onze wasmachine controleerde. Hij nam er de tijd niet voor (1 minuut). We bestelden onderdelen (duurde een paar dagen) een andere technicus kwam langs en hij zei dat het een ander onderdeel was dat kapot was (ook hij nam ongeveer 1 minuut). De service dame zei dat ze ons de reparatie niet in rekening zouden brengen (dat is nooit gebeurd). (Goh bedankt!!!!) Maar ze zullen ons zeker een ander apparaat verkopen.