Waarom nemen ze hun telefoon niet op? Ik heb wat horloges teruggebracht en kreeg er een bonnetje voor. Dit laatste horloge heb ik teruggebracht omdat mijn telefoonservice geen lte doet voor horloges. Ik bracht het terug en ze gaven me geen ontvangstbewijs. Nu probeer ik te bellen. Ik sta al een uur in de wacht bij mijn lokale Bestbuy en ik krijg geen antwoord. Als ik morgen naar binnen ga is er een hoop heen en weer gepraat. Ze helpen wel in de winkel maar als ik niet in staat was om te lopen om er te komen zou dit een groot probleem zijn... neem de telefoon op en bespaar mensen tijd voor een simpele vraag.

Speciaal bestelde patio deuren. Ze belden ons niet om een leveringsdatum vast te leggen toen ze eenmaal in de winkel waren. We moesten contact met hen opnemen om de levering te regelen. De dag voor de levering hebben we de hele muur van ons huis gesloopt om ons voor te bereiden op de installatie. Ze kwamen niet opdagen, we spraken een andere datum af, blijkbaar leveren ze maar één keer per week in ons gebied, en ze kwamen nog niet een keer! Toen maakten we een afspraak voor 4 juli, moesten we alle familieplannen wijzigen (we zouden een reünie organiseren) en toen kwamen ze weer niet opdagen... geen telefoontjes, niets! Stel een andere levering datum (had sindsdien had mijn huis open voor de FREAKING PUBLIC voor bijna een maand!) en dwong hen om mij een vier uur venster (waarvoor ze wilden me extra in rekening brengen, maar ze uiteindelijk afgezien van de vergoeding). Ik belde het eerste ding in de ochtend te bevestigen tijd van levering, maar levering nog steeds niet opdagen! Toen ik probeerde te bellen om mijn bestelling te annuleren, begonnen ze me door te geven aan andere mensen en uiteindelijk namen ze de telefoon helemaal niet meer op! Op dit moment 5 uur na de levertijd, heb nog steeds niet ontvangen product om zelfs te zeggen of dat onderdeel kwam correct of niet.