Als ik nul sterren kon geven zou ik het doen. De meeste werknemers lijken een houding te hebben, bovenop het feit dat ze hun maskers niet dragen. Ze hebben ze op, maar naar beneden getrokken naar hun kin. Wat is het nut van het beperken van klanten als je niet gaat om de richtlijnen te volgen op zijn plaats. Op het bord staat: geen masker, geen service. Dat is duidelijk een grap.

Shawn heeft me afgelopen weekend geholpen toen ik in de winkel was. Hij was uitzonderlijk. Ik was op zoek naar een telefoonhouder voor mijn auto en hij hielp me de beste te kiezen op basis van mijn behoeften. Bovendien hielp hij me een visum aan te vragen bij Best Buy rewards. Hij was erg energiek, maar niet kunstmatig. Ik ga zelden naar Best Buy, ik ben niet een technologie persoon. Maar ik zal een manier vinden om vaker langs te komen.