Verschrikkelijke ervaring met deze winkel, op alle niveaus van medewerkers tot de managers. Toen ik uitcheckte bij de kassier vertelden ze me dat ik 180 dagen had maar toen ik kwam om spullen terug te brengen vertelden ze me oh planten zijn niet retourneerbaar, niet terugbetaalbaar! Dus hun concept is lees achter je kassabon maar als je al aan het afrekenen bent is het al te laat. Wat een verknoeid beleid, ik als klant vraag je voor de aankoop en je vertelt me op het moment van de kassa het is geschreven op uw ontvangstbewijs.In principe moeten ze de klant te voorzien van hun terugkeer beleid voor verschillende items, omdat alles heeft een ander beleid. Heb het geschreven en plaats het door het gebied zoals planten, meubilair, en de kussens aangezien zij allen verschillend beleid hebben. Of schrijf gewoon een "finaal verkocht" op het etiket... zo simpel! Oplossing: Ga niet met ze in discussie, het maakt ze niet uit. Bel uw bank om de transactie te stoppen / betwisten.

Iets betere selectie dan Lowes. Ik heb net een vrij groot renovatieproject afgerond dat meer dan een jaar heeft geduurd en ik heb veel tijd op beide plaatsen doorgebracht. En ik vond dat voor de meeste dingen, Home Depot meer keuzes bood. Dit gold vooral voor tegels. De prijzen waren ongeveer gelijk. Ik vind dat de winkel over het algemeen goed georganiseerd is en het personeel is redelijk beleefd en behulpzaam. Retourzendingen zijn gemakkelijk. De uitverkoop is vaak ook goed aangegeven.