Mijn man en ik hadden moeite om een ontsteker voor onze oven te vinden en het was vreemd dat dit onderdeel in Canada verouderd is. Ik kan niet geloven dat HVAC parts de enige plek online was waar we de ontsteker konden vinden die we nodig hadden! Ik belde om te zien of ze kunnen mij een coupon code om een beetje geld te besparen als we moesten betalen voor de rechten en de scheepvaart en de aardige man aan de telefoon gaf me met een :) Het was niet veel, maar beter dan niets! We kregen de ontsteker echt QUICK en onze oven was up and running. Dit bedrijf heeft ons de aanschaf van een nieuwe oven bespaard! Dank u!

Ik heb een bestelling gedaan voor afhalen. Ik heb twee uur gewacht en heb mijn product nog steeds niet ontvangen. Ik ben toen naar de winkel gegaan om uit te zoeken wat er aan de hand was en wacht nu nog een uur. Ze geven COVID de schuld omdat ze het volume van de bestellingen helemaal verkeerd hebben beheerd. Zeg niet dat de bestelling klaar is om afgehaald te worden als je er teveel te verwerken hebt. Wat is het gemak of de tijdsbesparing als het me maar 30 minuten had gekost om het zelf op te halen en aan de balie te kopen. Ik ben zo boos over deze hele ervaring. Ik wil nooit meer iets van BestBuy kopen en ik hoop dat niemand die dit leest iets van BestBuy koopt.