Als ik nul sterren kon geven, zou ik dat doen. Dit is de meest ongeorganiseerde plaats van het bedrijfsleven (met behulp van die term zeer losjes) dat ik ooit heb behandeld met in mijn leven. Eerst koop ik een gebruikte droger en ze komen om het te leveren en ze laten het vallen van de trap breken het. Vervolgens logen ze tegen mij dat ze niet alle onderdelen hadden om hem aan te sluiten en dat ze de volgende dag zouden terugkomen. Er kwam nooit iemand opdagen, dus belde ik op om te horen dat ze de droger inderdaad hadden laten vallen en dat hij kapot was gegaan, dus zouden ze hem vervangen. De week daarop brachten ze een andere gebruikte droger naar mijn huis, maar die werkte niet naar behoren. Hij ging zelden echt aan en uiteindelijk ging hij helemaal niet meer aan en begon hij een brandlucht te maken. Ik belde omdat ze me duidelijk de slechtste droger hadden gebracht die ze in de winkel hadden en ze zeiden dat er een technicus zou komen om hem te repareren of te vervangen. De dag dat ze zouden komen, komt er weer niemand opdagen. Ik bel en ze zeggen dat de technicus zich ziek heeft gemeld en dat ze niet weten wanneer hij terugkomt, dus bellen ze mij. Compleet onprofessioneel personeel en ze geven niets om hun klanten. Ik ben nu al meer dan een maand heen en weer aan het gaan met hen over een werkende droger. Ik wil gewoon mijn geld terug en ik zal ergens anders heen gaan.

Ik heb een generator gekocht bij BuyLow en ik ben zeer tevreden over de klantenservice. Mijn vrouw haalde een generator van meer dan 200 pond op en ze lieten haar zien hoe ze hem moest starten en gebruiken en beantwoordden al haar vragen. Daarna hebben ze hem voor haar geladen. Geweldige service! Dit was mijn eerste aankoop van hen maar het zal zeker niet mijn laatste zijn!