Jeffery... Jeffrey... Dank u!!! Ik kocht een 75 inch Phillips tv. Toen het werd geleverd heeft de man het niet gecontroleerd voordat hij het afleverde. Mijn man haalt hem uit de doos en sluit hem aan.. Het scherm was gebarsten! Ik belde, Jeffrey nam op en had de tv dezelfde dag nog omgeruild. Mijn angst was op zijn hoogtepunt en dit moest opgelost worden... Jeffrey bleef kalm tijdens de hele interactie en verzekerde me dat hij er voor zou zorgen. Je bent AWESOME, Jeffery!!

Als een eerste klant van East Coast Appliance, was ik niet zeker wat ik kon verwachten, in termen van klantenservice/service, productkwaliteit, en algemene zakelijke integriteit. Chester, op de Military Hwy locatie, begroette me toen ik de winkel binnenkwam. Hij luisterde aandachtig naar waar ik naar op zoek was en wat mijn budget was. Chester was erg professioneel, beleefd, respectvol en geduldig toen hij me de verschillende opties liet zien. Ik vond en kocht mooie toestellen aan competitieve prijzen, en kan Chester & het ECA Team ten zeerste aanbevelen. Ik zal terugkomen voor toekomstige apparatuur behoeften!