Als ik het Gastonia Home Depot een nul kon geven, zou ik dat doen. Ik belde de winkel om te vragen of er een blok met aan beide kanten een schuine kant beschikbaar was. De man die antwoordde zei dat ze ze hadden, maar ik vroeg hem om ervoor te zorgen dat ze werden afgeschuind aan beide uiteinden. Hij zei dat hij naar buiten zou gaan om dat te controleren en ik hing op. Ik belde terug en de meneer zei dat ze inderdaad op de plank lagen en dat ik naar de winkel zou moeten komen om ze te halen. Dus omdat mij was verteld dat ze beschikbaar waren bestelde ik ze online met het juiste bestelnummer. Ik ging om ze op te halen het was het verkeerde blok. Bij de pro balie de dame zei dat ze niet gaan door deze skids om ze uit te kiezen Tenzij het een specifiek blok. Ik vertelde haar dat het was dus ze ging naar buiten kwam terug met mijn papierwerk en zei dat ze niet gaan door hen en ze hebben niet dat blok. Ik vroeg wie en waarom zei hij dat ze hier eerder waren toen ik belde. Ze zei dat we ze niet hebben en stortte mijn geld terug zonder dat ik haar daarom vroeg. GEEN OPTIE Ik ging naar de servicebalie om te vragen naar de manager van de winkel en hij kwam nooit naar voren. Dus ik sprak met de klantenservice vertelde hen wat er gebeurd was en dat het duidelijk geen goed deed voor mij om iets te zeggen. Onbeschofte werknemers en ik zal niet meer terugkomen.

Verschrikkelijk. Verwacht niet dat je het terug kunt sturen, wat de omstandigheden ook zijn. Ik heb de verpakking waarin het product zat niet geopend, maar omdat de doos open is, willen ze het product niet terugsturen. Het is een verschrikkelijke manier om zaken te doen, als u denkt om hen voor een onderdeel te gebruiken, zou mijn advies zijn om een bedrijf te zoeken dat hun klanten waardeert.